戦略思考入門

戦略思考で見つける目標共有術

目標はなぜ具体的? 今回の学習を通して、目標設定における具体的なイメージの重要性や、その設定の難しさ、さらには組織内で共通認識を持つことの難しさを再認識しました。特に、組織運営では各人の主観が影響し、会社の目標と個人の目標との間に乖離が生じる可能性があるため、見せ方の工夫や目標共有の方法の見直しが必要だと感じました。 提案はどう効果? 一つ目の提案は、戦略思考を組織全体の共通スキルとして浸透させることです。二つ目は、従来の考え方でアウトプットを作成し運用した場合と、戦略思考に基づいてアウトプットを作成・運用した場合とで、アクション結果を半年後に成果レビューする実験を行うことです。

クリティカルシンキング入門

新技術の魅力を引き出す方法を学ぶ

説得で重要なのは何? 説得する場面では、相手に応じた理由づけを選択することが重要です。具体的な例として、新技術開発における技術の必要性を提示する際には、味覚やコストなどの異なる要素を複数並べて説明します。これにより、説得する部署に合わせた材料を用意することができます。 エクセルで伝わる説明を また、エクセルを用いてピラミッドストラクチャー構造を作成し、上司や他部署への説明に利用する方法も有効です。報告書を作成する際には、主語と述語を明確に使用し、何がどれだけ変化したかを具体的に記載します。さらに、相手の立場に立って結論を選び、より良いコミュニケーションを取ることが求められます。

戦略思考入門

捨てる勇気で見える本当の価値

捨てる決断の理由は? 今週は、捨てるという行為に対して優先度を設定し、トレードオフを正確に見極める方法を学びました。始める・継続することは比較的容易ですが、捨てるという決断は難しく、自分自身の課題として強く感じました。今後は、優先度を明確にし、本当に必要なものに焦点を当てることを意識していきたいと思います。 顧客施策の本質は? また、クライアントワークにおいても、顧客の多様な「やりたい」に対し、メリットとデメリット、優先度を提示することで、最も早く効果が上がる施策を提案できると感じました。場合によっては、不必要なものをあえて取り除く姿勢も大切であると実感しました。

クリティカルシンキング入門

問いで見つける成長のヒント

問いにどう向き合う? 問いの捉え方次第で、思考の方向性が大きく変わるという学びがありました。まず、課題や原因を解決するために、どのような問いを設定すべきかを意識することの大切さを感じました。今ここで答えを出すべき問いは、しばしばズレてしまうため、問いは具体的に考える必要があると実感しています。 依頼はどんな工夫? また、業務を他の社員に依頼する際、まず問いから依頼内容を組み立てる方法を取り入れるようになりました。その結果、依頼した相手からの質問が減り、業務タスクの途中で生じる課題に早期に気づき、解決策を見出すことができるようになったと考えています。

戦略思考入門

自己理解で開く成長と改革

自分の強みは何? 言語化、教訓化、自分化を意識することで、何をすべきか、何をしなくてもよいかを明確に判断できるようになりました。自分自身の強みや、他の人と差別化できる独自性をしっかり持つことの大切さを学び、自己理解の向上につながったと感じています。 効率化はどう実現する? また、顧客へのアプローチ方法を見直す場面では、現状使用しているA書面(署名・捺印・返送が必要なもの)の回答率や返送率の低さに着目しました。その結果、より簡易なB書面(署名・捺印・返送が不要なもの)を交付することで、回答率が上がり、業務の効率化が期待できると考えるに至りました。

データ・アナリティクス入門

データが語る平均の真実

平均計算のアプローチは? 平均の取り方やデータのばらつきを様々な方法で検証することで、より正確な分析が可能になると実感しました。ビジネスにおいて平均値が用いられる場合も、その計算方法や元となるデータの内容をしっかり確認する必要があると考えています。 データ集計の工夫は? また、ERP導入時に用いられるデータ集計機能について、顧客と集計方法を決定する際に今回学んだ考え方が非常に参考になると思いました。さらに、見積提示の際に平均工数を算出する必要がある場合、要件によって結果にばらつきが出るため、算出方法を工夫しながら検討する必要があると感じています。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

実践で磨く多様なリーダーシップ

状況に合わせたリーダーシップは? リーダーシップは複数のスタイルが存在し、組織やメンバーの状況に応じて使い分けることが必要だと学びました。「ザ・リーダー」のような一面的な振る舞いが常に最善とは限らず、その時々に適したリーダーシップを発揮することが大切だと理解しました。 実践で何を感じる? この講座を通して頭で理解することはできたものの、今後は実際の業務で実践しながら身につける必要があります。日々のメンバーとの接点において、声かけの方法やフィードバック、振り返りの仕方を意識し、少しずつ同期づけにつなげられるよう努めていきたいと思います。
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