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課題 ✕ 策定

に関する学び

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売上原価の背景は？ 売上原価率は、単なるコストの問題だけでなく、売上規模や業界構造などの要因にも影響を受けることを学びました。また、提供価値が「手頃さ」に重点を置いている場合、単純な値上げは客層の変化や回転率の低下というリスクを孕むため、利益改善には価格設定だけでなく、原価、クーポン、客数、回転率といった複数の側面を総合的に検討する必要があると理解しました。 P/L分析の本質は？ さらに、P/L（損益計算書）を分析する際には、各数字を単独で捉えるのではなく、それぞれの因果関係を明確にリンクさせて考えることが重要だと感じました。この学びを活かし、IT戦略を提案する際には、経営課題がP/Lのどの部分に現れているかを整理し、その根本原因を業務レベルまで細かく分解する必要があると考えています。そして、具体的なIT施策が売上拡大、売上原価削減、販管費削減の各側面にどのように寄与するのかを示すことが、効果的な戦略策定において不可欠であると実感しています。

なぜ課題を明確に？ イシューを明確にすることで、考えるべきことや取り組むべき事柄がはっきりと理解できることを再確認しました。最終的な目的が何であるかを認識し、現時点でその目的に対して何を決めなければならないのかを冷静に考えることが課題の明確化において重要です。 どうして会議で有効？ 会議や意思決定、仕事の優先順位付け、業務内容の策定など、様々な場面でこのアプローチは有効です。特に会議では、イシューが忘れ去られがちなので、意識することで改善が期待できます。また、企画資料においても、本来の目的からズレないように意識して改善する必要があります。 どうして軌道修正が必要？ 特に会議では、参加人数が増えることで話が広がり、議題が落ちてしまうことがしばしばあります。このため、初めに課題設定をしっかり行い、その後も必要に応じて軌道修正を行うことが重要です。企画資料においては、課題が複数挙がる場面では、論理構造を整理して話を展開するよう心掛けます。

何を考えるべき？ 考えを始める前に、何を考えるべきか、またどんな問い（イシュー）に答えを出すべきかを明確にすることが重要です。問いを具体化し、打ち合わせ中は常にその問いを意識することで、間違った答えや見当違いな答えを避けられます。 進捗はどう把握？ 業務の取り組み状況を把握する際には、進んでいるチームと進んでいないチームを比較する必要がありますが、これは単に取り組み状況を定量的に確認するだけでなく、定性的にも捉えることが求められます。特に、取り組みが進まない理由を探る際には、店舗の大きさ、年齢、入社時期など、さまざまな角度から深く分析することが肝要です。 次年度方針はどう？ 現在、次年度の方針を策定中ですが、この策定には今年度立てた目標に対する達成状況が影響します。目標の再設定や目標達成のための研修、会議の内容など、過不足を様々な角度からデータを分析し、1年後には自身の成長が実感できるような方針を策定したいと考えています。

ライブ授業はどう感じた？ 今週はライブ授業やGaILを用いて学び方の振り返りを実施しました。しかし、思っていたよりも記憶が薄れている部分が多く、重要なキーワードが抜け落ちていた点に少しショックを受けました。実際には勉強した内容であると理解できながらも、仕事で即座に実践することで学びを自分のものにできるはずなのに、うまく活用できていなかったと感じています。今後は、より具体的なアクションプランを定め、業務に反映させることで、知識を確実に身につけていきたいと思います。 新規事業の壁は何？ また、新規事業の立ち上げにあたっては、未経験の領域から事業を作り上げる難しさを改めて実感しています。そのため、まず適切な問いを立て、必要なデータを収集して分析し、その結果をもとに実践計画を策定することが重要だと感じています。さらに、何か課題が生じた際には新たな問いを設定するというサイクルを回し、問題解決への最短経路を見出していきたいと考えています。

プロセスは何が鍵？ このたびの学びでは、課題解決のプロセス「what→where→why→how」を通じて、特に原因分析（why）と打ち手の策定（how）の部分に焦点をあてることができました。各段階での具体的な方法が、実際のビジネスシーンにどう結びつくのかを理解できたのが印象的です。 原因はどう掘り下げる？ 原因特定の手法として、プロセスを分解することで問題の要因を明確にし、深堀りするアプローチについて学びました。また、A/Bテストを用いる手法では、データの偏りを避けながら分析を行える点が、実務での効果的な検証手法として魅力的に映りました。 仮説はどう立てる？ この経験をもとに、今後は仮説を立て、検証を行い、解決策を素早く導き出すサイクルを意識して業務に活かしていきたいと思います。 A/Bテストの知見は？ なお、A/Bテストは現場で実際にどの程度利用されているのか、引き続き知見を深めていきたいと感じています。

同条件で比較する？ 分析とは、同じ条件下での比較を行うことだと思います。たとえば、「Apple to Apple」の視点で比較を行うことで、分析の目的やゴールが明確になり、結果の精度も向上します。また、分析を進める際は、仮説を立てることで、目的外の迷いに陥らずに進められると感じています。 ブランディングはどう？ 現在、私はプロダクト開発とコンテンツ企画・運営に携わっており、いずれも競合が存在する中で、自社のブランディング戦略を考える必要があります。ただ、現状ではプロジェクトオーナーの感覚や経験に頼る部分があり、より現実的かつ客観的な視点を取り入れる余地があると感じました。 課題整理は進んでる？ そこで、まずは各プロジェクトの目的とゴールを再整理し、現時点での課題を明確にすることが重要だと考えています。その上で、適切なフレームワークやツールを活用した分析を行い、より精度の高い戦略策定を目指していきたいと思います。

戦略思考はどう見える？ 戦略思考とは、まず明確な目標を設定し、その目標に向けてリソースをどのように配分し有効活用するか、また目標に至る最適な道筋を描くことだと理解しました。この考え方では、高い視座で全体を俯瞰し、何をすべきか、何をしないかを大局的に判断する能力が求められることを学びました。しかし、一方でその実践が十分でないと感じる場面もあり、自らの課題として認識しています。 計画策定はどう進む？ 現在、IT関連の開発部門の責任者として事業計画の策定に携わっています。これまでの計画は、現状を出発点に考える傾向が強く、目的から逆算したものではありませんでした。しかし、戦略思考を取り入れることで、長期的視点に基づく明確な目標設定や、現在地と目標とのギャップ、課題の明確化が可能になったと実感しています。今後は、何をするか、何を控えるかを慎重に選別しながら、組織の成長を一層促進する事業計画を立案していきたいと考えています。

仮説の分類とは何か？ 仮説の分類という概念を知らなかったため、この考え方は非常に参考になりました。ビジネスにおいて重要な課題であるコミュニケーションと問題解決を、時間軸を用いて分類し、仮説を立てる思考法は大変勉強になりました。 仮説思考を活動方針にどう活かす？ 現在、来期の活動方針を策定しており、今回学んだ仮説思考を活用したいと考えています。前々期、前期、今期のデータを比較することで、売上に課題がある製品とその属性（新製品か定番品か、製造コストなど）を基に、改善計画を提案できるのではないかと考えています。 売上課題の仮説をどう立てる？ 具体的には、売上における課題についていくつかの仮説を立ててデータを比較してみる予定です。例えば、①売上金額が減っているのか、②粗利率が下がっているのか、といった課題の内容を明らかにし、更にその課題が発生している要因について仮説を立てて掘り下げていく作業を行う予定です。

生成AIの使い分けは？ 今までChatGPTのみを利用していたが、用途に合わせてさまざまな生成AIを使いこなすことの重要性を改めて感じた。それぞれのツールの特性を理解し、活用の幅を広げる方法について、他の受講生の体験や使用感をぜひ聞いてみたい。 金融業界での活用は？ 金融の企画や戦略策定に長く携わる中で、意思決定のプロセスや資料作成の場面での生成AIの有用性を実感している。ただし、規制の厳しい業種であるため、社内データを高いセキュリティーを維持しつつ、どこまで活用できるのかが大きな課題となると感じる。 資料作成はどう変化？ また、社内データを利用する体制がどのように整っているか、今まで多くの時間を資料作成に割いてきたチームメンバーの働き方は変化しているのか、そして、資料作成に関する指示やマネジメントとの関係性にはどのような変化が生じているのか、具体的な事例を交えて意見を聞かせてもらえればと思う。

戦略と戦術はどう？ 戦略と戦術の違いについての理解をさらに深め、その違いを意識し続けたいと考えています。特に戦略を立てる際には、その目的やゴールを明確にすることが重要です。戦略は大きな視点で考える必要があり、細部は戦術として捉え、それを混同しないように注意していきたいです。 会社方針はどう？ 将来の会社方針や中期経営計画の立案にこの考えを役立てたいと思います。物事を幅広い視点で俯瞰し、一組織だけでなく全体感を持った経営計画を策定していきます。この計画は、理論的で客観的な資料に基づいて作成し、経営層が納得する説明を行うことが目標です。 理想と現状は？ また、理想と現状のギャップを明確にし、理想に近づくために課題や問題点を洗い出します。大きな目標とゴールを明確にし、組織の方向性を定めていきます。戦略から戦術への具体化を可能な限り言語化し、常に将来に向けたビジョンを忘れないよう努めます。

初心に気づいていますか？ 今週はクリティカルシンキング講座全体を振り返りました。自分にとって一番意識すべきことが何であるか、また、初めに描いていたなりたい姿や実行すべきことからどのように考えが変わったのかを確認し、今後の具体的な行動計画を明確にすることができました。 戦略展開はどうなっていますか？ 直近では、人事戦略を策定し公表する段階にまで進めました。戦略の核心テーマとして、自律的なキャリア形成支援、多様な人材の活躍、働きがいの向上の3点を位置づけ、今後はこれらを実行に移すフェーズとなります。現状では、重要テーマや紐づく課題は決まっていますが、具体的にどのような施策を行うかはまだ検討中です。 学びは活かせていますか？ 今回学んだ問いの立て方や分析手法は、具体的な施策検討の場面で必ず役立つと感じています。これらの知識を活用し、より迅速かつ核心を突く取り組みを企画していきたいと思います。

イシューはどう見える？ イシューを立てること自体が大きな学びとなりました。現状とありたい姿のギャップを埋めるために、課題と対策を検討するプロセスは難しさを感じる部分もありましたが、初週からのさまざまな視点と角度からの検討により、複数のイシューが浮かび上がることが実感できました。 会議運営はどう変わる？ また、これまでの会議では話の軸がぶれてしまい、結論が出ないまま次回に持ち越されることがありました。今後は、必ずイシューを意識しつつ、話題がずれ始めた際に軸を戻す役割を積極的に果たしていきたいと思います。 戦略策定はどう進む？ さらに、チームで下期の戦略を立てる時期にあたり、現状とあるべき姿をしっかりと設定し、そのギャップから導かれる「課題」についてブレインストーミングを進める予定です。本質に沿った課題が抽出されるよう、チームメンバーにもこの考え方を共有し、対策を講じていく所存です。