データ・アナリティクス入門

新たな角度でデータを読み解く!

データ加工の本質は? データ加工の基本的な考え方について学び、特に異なる尺度でまとめたデータの数値だけでは判断ミスが生じることがある点に気づきました。単一のデータでも複数の角度から解釈する必要があり、どの尺度で考えるかが重要だと理解しました。 セグメント平均の真相は? 従来は接触者の年齢や地域などのセグメントごとの数値を単純平均で把握していましたが、中央値や加重平均、さらには標準偏差などの視点から見ると、これまでとは異なる発見があると感じています。これにより、データのばらつきや偏りをより正確に把握できると考えています。 再検討の必要性は? これまでのデータのまとめ方が実際の状況を正しく反映しているのか、改めて考えるために、単純平均だけでなく「中央値」「加重平均」「標準偏差」を取り入れた再検討に努めたいと思います。

クリティカルシンキング入門

具体で進む!打ち合わせ改革

共通のゴールはある? 自分のゴールと他人のゴールが異なっていると、結果的に全く違う目標となり話し合い自体が意味をなさなくなってしまいます。そのため、まずは共通の言語を使用し、抽象的な表現ではなく具体的な内容で確認することが大切であると気づきました。 短期目標で進むべき? また、長期的な目標ではなく、短期的な目標に焦点を当てる必要性も実感しています。以前、打ち合わせに入る際に明確な目標を設定せずに相談に臨み、結論が出ないまま時間だけが過ぎてしまった経験があります。今後は打ち合わせの冒頭で共通認識となる目標を確認し、議論を進めるように心がけます。 具体数値で示すと? さらに、「たくさん」「すぐに」といった抽象的な表現は避け、具体的な数字や期限を示すことで、より明確なコミュニケーションを図っていきたいと考えています。

戦略思考入門

やらない選択がもたらす気づきの力

最終講義の気づきは? 最終講義への参加により、本講座で学んだ内容を全体的に振り返ることができました。受講生それぞれの関心に基づく着眼点を聞くことで、新たな発見や学びに繋がりました。私自身は「やらない事の選択」が印象に残りました。これは普段気づかない視点を意識させるものでしたが、業務への有用性を考えるとシナリオプランニングの重要性も再認識しました。 事業発展の進め方は? 事業発展の検討にあたっては、シナリオプランニングを実際に試しながら進めていきたいと思います。また、SWOT分析が日常生活でも役立つと感じることができ、私自身はダイエットを戦略的に進めるために現状分析と方針策定の手段として活用しました。何か新しい取り組みを始める際の共通理解の手段として、今回学んださまざまなツールを積極的に活用していきたいと考えています。

データ・アナリティクス入門

小さな気づきが大きな成長を生む

どう原因を見極める? 課題解決においては、まず対象の業務プロセスを細分化し、どの段階が問題の原因となっているかを明確にすることが重要です。自分の感覚だけで原因を決定するのではなく、有識者へのヒアリングなどを通じてプロセス全体を整理し、どの部分に注力するかを正しく見極める必要があります。どのプロセスを改善すれば、課題解決に大きな効果が期待できるかをしっかり検討することが求められます。 何をテストするの? また、改善案の効果を正確に判断するためには、A/Bテストの導入が有効です。改善前後の両方のパターンを同じ条件下でランダムにテストすることで、施策の効果を客観的に評価できます。さらに、システム導入のトライアルにおいては、現行システムと新システムを同時に使用することで、正確な効果測定が可能となるよう進めることが望まれます。

戦略思考入門

日々の意識が未来を創る

全体振返りで何を感じる? 今週は全体の振り返りを行いました。本講座では、ありたい姿に向けてどのように進め、実現の確率を上げるかについて学びましたが、既に忘れかけている項目があることに気づき、日々の意識がいかに大切かを改めて感じました。 成果施策の効果は本当? 数字で成果が見込みやすい施策については、現状の取り組みが本当に効果的かどうかを再評価し、その上で必要な改善を行っていきます。一方、要員の育成など成果が数値に現れにくい施策に関しては、シナリオ作りからフレームワークを再度適用する方針を明確にして取り組むこととします。 日々の業務意識はどう? また、Q1の回答にも記載しましたが、使わなければ忘れてしまう内容に対しては、皆さんが日々どのような意識で業務に取り組んでいるのかを再確認することが重要だと考えます。

クリティカルシンキング入門

視点・視座・視野で広がる学びの未来

視点と視座の意味は? 今回の学びでは、「視点」「視座」「視野」という3つの視に着目しました。視点や視野についてはある程度意識していたものの、視座に関してはあまり考えていなかったことに気づきました。MECEの演習を進めるうちに、どうしても思考が2択に偏りがちになり、視野や視座が狭くなってしまうと感じました。そのため、制約や偏りのない柔軟な頭の使い方を意識することの重要性を改めて実感しました。 判断力はどこで磨く? 特に時間に制約がある状況では、相手からの情報をいち早く正確に理解し、判断する必要があります。そうした場面で問題を一点に集中して考えるのではなく、全体を見渡しながら偏りのない思考を心がけることが求められます。このためにも、「視点」「視座」「視野」を意識し、バランスよく情報を捉えることが大切だと感じました。

データ・アナリティクス入門

仮説×データで未来が変わる

仮説とフレームワークは? 本講座では、問題解決のプロセスにおいて、スピードと精度を向上させるために、仮説を立てながら分析を試みる重要性を学びました。また、3Cや4Pといったフレームワークを効果的に活用する方法も理解できました。 必要データはどうする? 仮説に基づいて必要なデータを抽出し、場合によっては新たにデータを取得する必要があることも実感しました。既存のデータ分析にとどまらず、サーベイの実施などによって分析に不可欠な情報収集にも役立てることができると感じました。 多角的観点は何故? さらに、分析の視点は単に数値やデータを検討するだけでなく、データ整備や企画立案の段階でも重要であるという気づきを得ました。今後、業務のあらゆる場面でこれらの視点を取り入れながら取り組んでいきたいと思います。

マーケティング入門

気づきが未来を拓く学びの扉

顧客の真意は何? 顧客の真のニーズを捉え、自社の強みを活かした商品を提供することが、売り上げ向上に大きく寄与します。一方で、顧客自身が気づいていないニーズを見出すのは容易ではありません。そのため、多角的なアプローチを取り入れ、ニーズを掘り起こすための問いかけの力を身につけることが重要と感じています。また、ニーズを考慮する際は、既存の課題に注目し、これを解決策へと変えることで、ビジネスに結びつけやすくなると考えています。 戦略の方向性はどうなる? 各社で採用されるマーケティング戦略は多様であるため、自社の成り立ちや強み、経営計画を踏まえたマーケティングの考え方を理解することが求められます。同時に、制度設計の段階でもニーズだけでなく課題の側面にも目を向け、より価値のあるサービスを目指す姿勢が必要だと感じました。

クリティカルシンキング入門

多角的思考で広がる視野と提案力

視点の多様さに気づく瞬間 同じ質問に対する回答を見て、自分では考えもつかない視点が数多く存在することに気づきました。自分は比較的柔軟に考えていると思っていましたが、実際にはそうでもないことを実感しました。 客観的視点の重要性 トラブルが発生した際には、主観的な対応ではなく、客観的な視点を取り入れることで、より説得力のある内容にできると考えています。この考え方は、顧客への提案資料を作成する際にも役立つと思います。 複数の視点をどう活かす? 自社の立場だけでなく、顧客の立場、さらには経営者や管理職、一般社員など、さまざまな視点を考慮してトラブル対応や報告書、提案資料を作成していきたいです。そして、それらを検討した内容に加え、第三者の意見も取り入れて、より説得力のある内容にしていきたいと思います。

アカウンティング入門

財務三表で探る価値の道筋

財務三表の重要性は? アカウンティングは会社経営における重要な意思決定の基盤であり、特に財務三表は基本中の基本だと実感しました。また、事業は本質的にお客様へ価値提供を行うものであり、数値の背後にある価値を見極めることが大切です。 財務諸表の現状は? 今週中に自社の損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書がどのような状況にあるかを詳細に読み解き、私なりの分析を試みたいと思います。同業他社や、メディアで取り上げられる企業のデータも参考にしながら、さらに幅広い視点で考察を深める予定です。 仲間の意見はどう? また、これまで自分があまり関心を持たなかった業界の財務三表に触れることで、他の受講生からの分析意見も取り入れ、自分にはなかった新たな視点や気づきを得られることを期待しています。

クリティカルシンキング入門

振り返りで見える成長のストーリー

学びはどう定着する? 総合演習を終え、これまでの学びを振り返る中で、抜けていた部分に気づき再学習する機会となりました。アウトプットや実践を交えた反復練習を行わなければ、学びはすぐに忘れられてしまうという実感を得ました。そのため、意識すべきポイントを定着させるために、毎月の振り返りを習慣化していきたいと改めて感じています。 論理展開は正しい? また、プランニングや発言、他者へのフィードバックにおいても、何が主なイシューであるかを正しく把握し、それを伝える構成がわかりやすく整理されているか、MECEが適切に適用されているか、論理に飛躍がないかといった観点を常に意識する習慣を身につけたいと考えています。自分自身の別の視点を持ち、確認することで、より効果的なコミュニケーションを目指していきます。

アカウンティング入門

企業財務の奥深い物語

各企業の数字はどう? 総合演習では、Zoom、Netflix、ANA、ZOZOの各企業について考察する中で、業界特有の損益計算書や貸借対照表の内訳に気づくことができました。各企業ならではの数字の動きが明確に表れており、経営状態を左右する要因が浮き彫りになりました。 財務影響をどう捉える? また、各業界の財務諸表から経営に与える影響についても、より深く考察したいと考えています。特に、貸借対照表の各項目の中で、どの項目が経営状態の転換に大きな影響を与えるのか、その気づきを自社の経営分析にどう活かすかを具体的に検討していく予定です。 改善提案をどう築く? この経験を通じて、業界特性を踏まえた分析手法を自社やクライアントの改善提案に結びつけるための基盤を構築したいと考えています。
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