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〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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に関する学び

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要素

クリティカルシンキング入門

会議を変える！イシューの極意

学習の意義を見出す？今回の学習で、イシューを特定し組織全体で共有することの重要性を改めて認識しました。設定したイシューを分解することで、検討すべき要素を整理し、議論の方向性を明確にする必要があると感じました。イシューの留意点は？イシュー特定にあたっては、問いの形にする、具体的に考える、一貫して押さえ続けるといった点に留意することが求められます。会議進行はどう？また、会議中はイシューの設定を意識して進行を試みたものの、議題から脱線する場面がありました。今後は、具体的に考えた内容を視覚化し、議論を整理する工夫を取り入れるとともに、課題を的確に捉える問いを立てる方法を意識して進めていきたいと考えています。

40代女性環境サービス部長

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クリティカルシンキング入門

問いから始まる成長物語

具体的問いの意義は？問いに対して具体的に考えることが重要です。何を問われているのかを常に意識し、その問いを組織内で共有することが求められます。問いを明確にした上で要素を分解し、解決策を検討していく姿勢が大切だと実感しています。管理職課題の見直しは？現在、管理職向けの研修課題の検討に取り組む中で、漠然とどのような課題が良いのかを、ネット上の情報やＡＩに頼りながら考えてしまっていた自分に気づきました。まずは研修実施に至った経緯を振り返り、そこで生じた課題を再確認してイシューを設定することが必要と感じています。今後は、常に具体的な問いを意識し、目的や意図を明確にした上で論理的に物事を整理していきたいと考えています。

40代女性保険一般社員／職員

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戦略思考入門

競合を超える学びの秘訣

差別化のカラクリは？差別化を細分化することで、他社に対する優位性の原泉を見出すことができると学びました。さらに、競合他社だけでなく、同様の取り組みを進めている他業種にも目を向ける新たな視点が印象的でした。 BRIOで何を発見？また、BRIO分析においては、普段意識されにくい模倣困難性という要素に気付くことができ、これが大きな発見となりました。戦略をどう活かす？これらの学びは、現在担当しているクライアント様向けのサービスにおける差別化や基本戦略の方向性を合わせる際に、大いに活用できそうです。視点を統一することによって、次のステップとなるアクションプランの検討も進めやすくなると感じています。

40代女性一般社員／職員

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戦略思考入門

捨てる勇気が拓く戦略の未来

なぜ捨てる選択をする？限られたリソースの中では、「捨てる」決断を躊躇すると、全てが中途半端になり、結果的に競争に敗れてしまいます。そのため、多角的な視点からキーとなる要素を見極め、そこに注力することが戦略策定には不可欠です。また、普段何気なく続けていることに対しても、なぜ取り組むのか、ほかに適切な方法がないかと疑問を持ち、惰性から脱却する努力が求められます。新部署で何を考える？さらに、新たな部署で初めて取り組む業務においては、過去のやり方をそのまま踏襲するのではなく、目的や方法を一から検討する意識が重要です。これにより、業務が惰性に流されることなく、効果的かつ戦略的に進められるようになると感じます。

20代男性石油・エネルギー・ソーラー・グリーンテック係長／主任

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クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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戦略思考入門

挑戦には選ぶ勇気が必要

どう優先度を決める？優先順位を決定する際には、まず仮説を立てながら進めることが重要です。見る視点によって優先順位は変わるため、何を実現したいのかを明確にした上で、どのように測るかを検討する必要があります。また、判断材料としてトレードオフとなる要素を見極めることも大切だと理解しました。新たな試みはどう進む？新しい取り組みを進める場合、リソースの問題が多くの場合で発生し、トレードオフの関係となります。つまり、何かを始めるためには、他の何かを止める必要があるのです。新たな試みの効果と損失を明確にし、特にリスクがあるのかどうかを十分に見極めながら判断していくことが求められます。

40代男性自動車課長

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クリティカルシンキング入門

具体から抽象へ：自分を変える視点

MECEの切り口は何？ MECEの切り口として、まず「部分集合（層に分解）」「要素（変数に分解）」「プロセス」という３パターンが存在します。分析を行う際、具体的な事実や事例に目が行きがちですが、具体から抽象への転換を意識し、上位の概念から候補を検討する習慣を身につけたいと感じました。分解は十分できた？現状の分析レポートでは、さまざまな切り口から売上につながる指標の検討がなされているものの、場合によっては十分な分解が行われず、課題が残る場面も何度かありました。定型的な手法が最適な切り口となっているのか、改めてMECEのパターンに落とし込んで検討し直す必要性を感じています。

20代男性放送・メディア一般社員／職員

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戦略思考入門

捨てる基準が未来をつくる

やるべきことは何？やらなければならないことと、やらなくてもよいことを見極め、不要なものを「捨てる」ことの重要性を学びました。その際、費用対効果や時間対効果といった客観的な指標を用いることで、より合理的な判断が求められると感じました。基準は本当に正しい？自分はこれまで、他者に比べて「捨てる」という選択をする傾向があったと思います。しかし、その判断基準が本当に客観的であったかには疑問が残ります。今後は短絡的に物事を捨てるのではなく、収益性、難易度、将来性などの要素を具体的に言語化し、上司や部下とともに検討しながら、取捨選択を進めていきたいと考えています。

50代男性部長

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データ・アナリティクス入門

仮説で広がる気づきと実践

仮説の大切さは？仮説を考えることの意義として、従来あまり重視してこなかった「関心」や「問題意識の向上」という視点もあると気づきました。普段は意識されにくい要素ですが、いわゆるカラーバス効果のように、分析を深める過程で新たな発見につながる可能性があると感じました。業務改善の秘訣は？また、仕事の現場では、ついつい目先の手軽な方法や思いつきで行動してしまいがちですが、フレームワークを活用することで、根本から多角的に問題を検討し、解決の糸口を掴むことができると考えます。仮説を立てて行動することで、結果的に手戻りが少なくなり、業務改善にもつながると実感しています。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

問いの力で見える解決のヒント

解くべき本質は？今回のケースでは、分析に入る前に「本当に何が解くべき問題か」を明確に設定することの重要性を学びました。データをただ眺めるのではなく、目的や意思決定につながる問いを先に定めることで、分析の無駄が省かれ、その結果、解決策の質が向上することを実感しました。業務改善の鍵は？自分の業務でも、売上分析やCRM施策を検討する際、まず「何を解くべきか」を明確にする必要性を感じました。表面的な数字を見るだけでなく、「原因をどの要素に求めるか」という視点でイシューを設定することで、分析の効率が上がり、改善策も的確になると実感しています。

40代男性アパレル・ファッション係長／主任

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クリティカルシンキング入門

問いを分解して見える解決策

問いはどう見極める？適切な問いを立てる重要性を実感しました。具体的には、問題を要素ごとに分解することで課題が明確となり、解像度が上がるため、解決策を検討しやすくなることが分かりました。これにより、効果が薄い施策を繰り返すリスクも低減できると感じています。経験はどう活かされる？また、普段から商品のコンディション確認を行っている経験が、今回の学びにおいても役立つことを実感しました。実務では、要素間の相互作用や分解が難しいケースもありますが、構造的に要素を分ける訓練を積むことで、より的確な問題解決につながると考えています。

30代女性食品・飲料一般社員／職員

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