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仕事 ✕ 部署

に関する学び

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四つのキーワードは？ 今回、クリシン強化のための考え方やスキルを振り返る機会を得ました。私自身、「もれなくダブりなく」、「問いを立てる」、「主張を根拠で支える」、「目に仕事をさせる」という四つのキーワードを通して、重要な点を理解することができました。 フレームワークの使い方は？ また、人それぞれに思考の癖がある中で、MECEやピラミッドストラクチャーといったフレームワークを活用することが、思考の癖を補正する有効な手段であると学びました。 グラフ作成の工夫は？ さらに、グラフの見せ方や作成方針についても普段あまり意識していなかったため、考えの幅が広がったと実感しました。 説得力の磨き方は？ これからは、自分の主張で周囲を動かすため、相手に納得感を与えられる説明を心がけます。具体的には、課題解決の際に他部署との連携が必要な場面で、事象を細かく分解して理解し、適切な問いを立てることで説得力を高める努力をします。また、資料作成時にはメインメッセージとその内容や順序が整合するようにデータを掲載して、説得力のある説明を目指します。

上司役で何を学んだ？ ロールプレイングで上司役を担当した際、日常的な癖がはっきりと表れる自分に驚かされました。このような事象は実際の日常でも頻繁に起こると感じます。部下側の心情も公開された状態で取り組んだため、対策は立てやすかったものの、バイアスの影響で実際には手遅れになるケースも多いと実感しました。日常の小さな変化に気づき、各パターンを把握する重要性を改めて認識できました。また、プレイ中に別のグループから具体的なアドバイスをいただいたことも、非常に勉強になりました。 バイアスを捉えられる？ バイアスをかけず、物事をフラットに捉える癖を身につけるのは容易ではありませんが、今後の課題としたいと思います。例えば、少し元気がない部下がいた場合、過去の経験から業務量に支障はなかったと判断しがちで、問題に気づかないことがあると感じています。また、所属していた部署ごとに常識が異なることを見逃しやすい点も課題です。仕事を依頼する際に、事前に細かい指示を控えがちですが、共通認識を持つための確認時間をしっかりと設けるよう努めたいと思います。

戦略を練るための基本フレームワークは？ マーケティングの基本フレームワークである3C、SWOT、バリューチェーン分析などを使って、自社の商品やポジションを客観的に把握し、他部署と共有しながら戦略を練り上げていきます。外部環境と内部環境を考慮に入れつつ、自社の強みと弱みを明確にして戦略を立てることが重要です。 中国市場での方向性をどう見極める？ 私の仕事の一つは、中国市場における販売戦略の数年先の方向性を考えることです。市場環境の影響を強く受けやすいため、一つの事業だけに依存することはリスクが高いです。そこで、自社の強みを活かせる領域で新たな事業をどのように立ち上げていくかを見極め、適切な投資を行うことが求められます。 具体的な戦略検討方法は？ 具体的には、SWOT分析や3C、4P、4C、5Force分析などを駆使して、現状の事業領域を分析し、それぞれの分野でどのような戦略が可能かを考えます。また、市場動向を踏まえながら自社の強みを最大限に活かし、どの分野に参入すべきか、それを実現するための具体的な戦略を検討していきます。

学び習慣の意義は？ クリティカルシンキングに限らず、「学び」を習慣化することの大切さについて改めて考える機会となりました。人はどうしても、できる限り楽をして良い結果を求め、深く考える前にすぐ答えを導き出そうとしてしまう傾向があります。特に仕事では、制約となる締め切りが存在し、与えられた時間内で最高のパフォーマンスを発揮する必要があるため、人、コスト、時間の有限性を改めて認識しました。これまで自己流で自分の都合に合わせて物事を進めてきたことを、真摯に反省する機会ともなりました。 どうして文章に工夫？ また、社内外を問わず、業務を円滑に進めるために作成する文章や図式（資料、依頼文書、議事録など）に対して、ひと工夫加えることの重要性を感じています。適切な課題を捉えるための壁打ち（ワーク）にも、できる限り取り組む意向です。購買担当として、今後は改善したい点や現状の課題について、他部署を含む上司との対話を通じて多様な視点やエッセンスを取り入れ、思考の癖を柔軟に変えていくことを継続して実践していきたいと思います。

客観視できていますか？ 主観的な判断を排除することの重要性を学びました。私たちの思考には必ずしも客観的な視点が備わっているとは限らないため、答えが導かれた後も「なぜその結論に至ったのか」「本当に正しいのか」を問い続けることが大切だと感じました。 他の原因も見えてますか？ また、仕事で問題が起きたときに原因を明確にする際、この考え方が役立つと実感しています。すぐに原因と思われる事象に気が付いたとしても、他にどんな原因が存在するのか、なぜその事象が発生したのか、定量的なデータを用いて誰が見ても納得できる説明ができるかを念入りに考える必要があります。 多角的に考えていますか？ さらに、問題発生時には、客観的な判断に必要な情報をリストアップし、思考が一面的にならないように努めています。ロジックツリーを活用して原因を深堀りし、上位者や他部署の視点からもチェックを行うよう心掛けています。最後に、取り組んだ結果を振り返ることで、次の課題解決に向けた改善策を見出す重要性を再認識しました。

クリティカルシンキングが大切な理由は？ クリティカルシンキングは偏りを起こさないための土台であり、その偏りを防ぐために「視点」「視座」「視野」の3つの視点を理解しました。今までの私はどうしても自分視点で仕事を進めていたため、これからは自分以外の視点・視座・視野を取り入れていきたいと考えています。 新しい視点をどう活かす？ 新しい事業や業務の企画・設計の際には、その視点を取り入れることで深みが増すと思います。自分が直接かかわる事柄だけでなく、他部署や他のメンバー、経営層にとってもどうかと考えることで、より重厚な思考ができ、考えの漏れを防ぐことができると感じています。 課題解決のステップは？ 課題に直面した際には、まず「視点」「視座」「視野」を意識して、自分に関わること以外の要素も考慮することで課題を分解します。その上で、課題に関わる人や事柄を整理し、自分でできること、他の人に聞くこと、他の人に頼むことを明確にすることで、課題解決の質とスピードを向上させたいと考えています。

仮説検証の工夫は？ 仮説を立て、データで検証するプロセスは従来通り行っていますが、決め打ちにしない姿勢には驚きを覚えました。説得力を高めるために、反論を排除する情報に踏み込むことが重要であり、3Cや4Pなどの視点で網羅性を持たせる思考法も、仮説が浮かばないときには非常に有用だと感じました。 忙しさの中で何を考える？ 忙しい状況下では、決め打ちの仮説からデータを作成し、仮説が合っているという安心感にとらわれがちです。しかし、まずは仕事にゆとりを持ち、反論が出ないまで情報を網羅的に検討することが大切だと改めて実感しました。 共に歩む協働は？ また、データの加工作業を一人で行っていると手が回らなくなることが多いため、今後はチームで協働することを意識していきたいと思います。裁量権を活かしつつ、新年度からは担当部署の変更を検討し、より良い組織作りを目指していきたいです。

価格と原価の関係はどうなってる？ 原材料が高価でなくとも、販売価格が低い場合、原価率が高くなる可能性があることを学びました。特に、アキコのカフェではこのことが当てはまりました。また、限られた情報の中で損益計算書やバランスシートを使い、企業の経営状態を読み解くのは難しいと感じました。 経営戦略の理解はどう進む？ 時間がある時には、同業他社や他業種の損益計算書、バランスシート、IR情報を調べ、その経営戦略を理解することを心がけています。他社から得た知識を、自社や自分の業務に活用することで、仕事の質を向上させることが目的です。 同規模企業と何が違う？ また、財務諸表を分析する際は、まず業界トップの企業を確認し、その後、自社や同規模の企業と比較して違いを探ります。そして、その中から参考にできそうな経営戦略を自身の業務や部署に活かす方法を検討しています。

考え方から視覚化へ進化 Week01からWeek04までの学びを通じて、「考え方」や「文章化」から「視覚化」へと自らの理解が深まってきました。相手に何を伝えたいかを「視覚」的に表現することが重要で、学んだことが線として繋がる感覚を得ています。 最適なグラフ選びの重要性 「視覚化」の過程で、適切なグラフを選択することが大切です。データが時系列の場合は縦の棒グラフ、経緯や変化を伝えたい場合には折れ線グラフが推奨されます。特に、普段の仕事では「帯グラフ」を使う機会が少ないことに気づきました。 読んでもらえる文章を目指して 良い文章には目的性、読者理解、しっかりした内容、読んでもらえる要素が必要です。特に、タイトルやリード文に工夫を凝らすことで、興味を持たせることがポイントです。キャッチーなタイトルとアイキャッチを意識して作成します。

リーダーシップは何だろう？ 行動、能力、意識といったリーダーシップを形成する要素について理解することで、日頃の自信と指針とすることができました。また、本講座を通して、これらの能力や意識がより一層ブラッシュアップできると実感しています。 学びをどのように活かす？ 毎週の学びを、日々の業務にどのようにアウトプットするかが重要だと改めて感じました。自部署内だけで完結する業務は効率的であり、一定のクオリティが保たれやすいですが、他者や多くの組織を巻き込み、活用することで、仕事の拡張性が増し、成果もより高まると考えます。 意識をどう実践する？ この意識を持ち、学んだ知見を実際のリーダーシップに繋げ、日々の業務に活かしていきたいと思います。

異動先での混乱は？ 新しい異動先では、毎日混乱しながら業務を進めています。新しい部署では、自分の考えを正しく伝える大切さが実感され、現場でのコミュニケーション改善への意識が高まっている一方、仕事の進め方については非効率と感じる部分もあります。 授業の学びは活かす？ 現時点では、授業内容を自分の業務に直接活用する機会はあまり多くありません。しかし、授業を通じて日本語を正しく使う重要性を再認識しました。自分の考えを相手に誤解なく伝えるには、言葉の選び方だけでなく、論理的に整理して説明する力も必要だと痛感しています。今後は、日常業務やコミュニケーションの中で、この学びを意識して実践していきたいと思います。

思考のクセはなぜ？ 自身の思考のクセに気づかされました。グループワークを通じて、視点を限定せずに物事を考えるクリティカルシンキングが、他者にとても受け入れやすいことを実感しました。仕事においても、このスキルは不可欠であると考えています。 説明はどう伝える？ また、プロジェクトの評価や内部での説明時において、クリティカルシンキングが特に有用だと認識しました。特に、自部署以外の人に説明する際には、普遍的な視点に基づく説明が効果的であると感じています。さらに、この方法は他のステークホルダーとのコミュニケーションをより円滑にすることにもつながると期待しています。