データ・アナリティクス入門

仲間と共に広がる発見の輪

異なる視点になぜ注目? グループワークを通して、自分では気付かなかった切り口や別の視点からの意見を得ることができ、その重要性を実感しました。一人で考えるよりも、多角的なアプローチで知見を広げることが大切だと感じています。 多角的整理の意義は? また、個人で企画や分析を進める際には、フレームワークを活用し、抜け漏れなく複数の視点から情報を整理することを意識したいと思います。特定の仮説に固執せず、他部署の意見や異なる分野の知見を取り入れることで、より幅広い視野に立った判断ができるように努めたいと考えています。

マーケティング入門

顧客視点で切り拓く変革の一歩

自社の魅力はどう伝える? マーケティングとは、自社の商品やサービスの魅力を伝え、購買行動を促す取り組みだと捉えています。商品の魅力を効果的に伝えるためには、イノベーションの普及要件に沿ったアプローチが成功の鍵となります。 どうして顧客視点が必要? 現在担当しているアフターサービス業務は、直接的にマーケティングに関わるものではありません。しかし、顧客視点に立って物事を考えることの重要性は変わりません。顧客の利便性向上という観点から、現行のビジネスプロセスにおいても変革の余地があると感じています。

戦略思考入門

理想は流動!柔軟な視野のすすめ

理想はどう柔軟に変わる? 理想やゴールの形は、時代や進行状況によって変わるものであり、固定されたものではないことに気づきました。そのため、一つの見方に縛られることなく、広い視野で柔軟に物事を考えることができると感じました。 全体意見はなぜ大切? また、仕事の現場では個人の考えだけでなく、全体の意見を調和させることが重要です。周囲にしっかりと理解と納得感を伝え、協力を得ながら進めることが成功の鍵であると考えています。そのため、自部署の活動だけでなく、全体を俯瞰する視点が求められると実感しました。

クリティカルシンキング入門

視点の転換で見える新たな自分

自分視点はなぜ生じる? 無意識のうちに自分の考え方が限定されていることに気づきました。特に、自身が抱える「本質的な課題の発見」と「異なる立場の人への伝達」の場面で、自分視点に陥りやすいと認識しています。 他者の視点はどう理解する? この経験から、異なる立場の人々に情報を伝える際には、「ほかの切り口はないか?」や「なぜそのように考えるのか?」と、一歩引いて考えることが重要だと感じました。こうした視点の転換が、自分の思考の幅を広げ、視野を拡げるために有効であると考えています。
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