生成AI時代のビジネス実践入門

驚きと発見のGemini体験記

Gemini活用初体験は? 生成AIを初めて本格的に活用したのはGeminiでした。AIがどのように回答を導き出すのか、その仕組みを目の当たりにして驚きました。人と同様の理解ができていると感じたことで、AIを使いこなすためには、仕組みを理解し工夫することが大切だと実感しました。 データ分析をどう活かす? 業務面では、データの分析とその評価に生成AIを利用する場面が増えています。従来は話し言葉のような指示を用いていましたが、今後は分離や比較がより明確になるように、命令文を工夫して提示することが必要だと考えています。

クリティカルシンキング入門

MECEが切り拓くデータの本質

データ分析は何を考える? データをただ眺めるのではなく、因数分解を行ったり、どのようなデータを追加すべきかを検討する習慣が求められると感じました。初期の分類段階からMECE(漏れなく、ダブりなく)の視点を持つことの重要性を学んだのです。 分類作業はどこを重視? これまで、従業員を分類して休職率を分析する際、漏れはなかったもののダブりが散見され、どの従業員をどのカテゴリーに当てはめるかに迷い、正確なデータが得られなかった可能性がありました。この経験から、まず最初に行う分類作業の段階が非常に大切であると実感しました。

クリティカルシンキング入門

多角分析で見える学びの可能性

データ切り取り方は? データの断面によって得られる情報は大きく変わると実感しました。また、切り取り方次第では全く情報が得られない場合もあるため、講義で学んだ層別分析、変数別分析、プロセス別分析など、様々なデータ分析手法を活用することが重要だと感じています。 評価方法はどう? プロジェクト評価の際には、費用増減の要因を多角的に分析することで、内容の深い理解と説明力の向上が期待できると認識しました。実際のデータは、参考とした先行事例よりも複雑であると感じ、分析の試行回数を増やして直感的な感覚を体得したいと思います。

クリティカルシンキング入門

多角切り口で読み解く顧客戦略

データ分割の意義は? データ分析では、複数の切り口からデータを分割することの重要性を学びました。1、2つの切り口だけでは、誤った解釈に陥る可能性があることを、サンプルデータを通して実感しました。また、切り口を検討する手法として「MECE」を学んだことも印象に残っています。 顧客分析の工夫は? この考え方は、顧客分析にも応用できると感じました。自社製品を利用する顧客と利用しない顧客を、さまざまな切り口で分類し、それぞれの原因を追究することで、有効な顧客アプローチの立案に繋がると実感しています。
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