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活動

に関する学び

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なぜ参考になったの？ 「売れない理由」や、物事をネガティブな面から観察する手法は大変参考になりました。また、「差別化の罠」という言葉が非常に印象に残り、心に深く響きました。社内では、どのメーカーのどの商品をターゲットとして新たな商品を開発するという話が日常的に飛び交っていますが、その際、肝心な顧客の視点が見落とされていないかと改めて考える必要性を感じました。 どう伝え方を考える？ さらに、顧客視点を再確認しながら、既存の商品をどのように魅力的に伝え、効果的な結果を引き出すかという問いを持ちながら日々の営業活動に取り組む意識が芽生えました。具体的には、商品の特徴を顧客の状況に合わせて強調するポイントを変える工夫が必要です。B2Bのビジネスにおいては、単なるネーミングではなく、企業全体としての期待と商品の個々の機能や特徴をどのように紐づけるかを、メンバーと議論しながら確立していきたいと感じています.

ヒット商品に必要な要素は？ ヒット商品に共通している要素は、ターゲットが明確であり、新しい需要を創造している点です。ターゲットが明確であることで、ニーズの特定や深堀りが可能となり、結果としてこれまで提供されていなかった価値を見出すことができます。 どうやって顧客解像度を高める？ この考え方は、自身の営業活動にも活用できると感じました。営業先のお客様の解像度をもっと高める必要がありますが、一人ひとりの解像度を詳細に高めることは時間的に難しい状況です。そこで、ある程度の区分分けを行い、顧客管理を通じて傾向と対策を立てることが求められます。 効果的な営業シナリオの構築方法 具体的には、顧客リストを確認し、顧客がどのように区分されるかを自身なりの仮説に基づいて整理します。その後、それぞれの区分ごとに顧客解像度を高めるための情報を収集し、各顧客に対して効果的な営業シナリオを構築することが重要です。

論理的整理で伝わる？ 話す内容を論理的に整理し、目的やその理由を明確に説明することで、自分自身も相手も理解しやすくなることが分かりました。このプロセスにおいては、主語や述語を意識し、相手の立場や状況を考慮することが、より伝わりやすくなる要因です。 未来への設計はどう？ 過去、現状、そして未来に至るまで、説明責任を果たす際や新しい企画や提案を行う際には、この方法を用いることで、理解度を高め、物事をスムーズに進めることが可能になりそうです。普段のメールや報告書、そして企画書においても活用できると考えています。 口頭と文章の違いは？ 相手に口頭で話す場面や、文章にまとめる場面において、思いつくままに話したり記載したりせず、論理的に構成し、整理された形で簡潔に言語化する習慣を身につけようと思います。特に仕事で広告や広報活動を行う際には、この意識をさらに高めて取り組まねばならないと感じています。

仮説はどんな風に考える？ 仮説は決め打ちせず、幅広く網羅的に立てることが必要だと感じました。what?、where?、why?、how?という観点で問題を捉えることが求められており、講義では課題解決の文脈で語られていたものの、成功事例を解明し、より確かな仮説を構築する場面にも役立つと考えています。 売上はどこから生まれる？ また、どこで売り上げが上がっているのか、その属性がどのようなものか、そしてなぜ好循環が生まれているのかを分析することは重要です。これにより、来年打つべき施策を導き出すことができるため、ビジネスプラン作成時にも活用できると考えます。 指針はどう示すべき？ さらに、メンバーへ活動指針を示す際に、論理的で説得力のある説明ができれば、単に「同じことをやれ」という指示であっても、そのアクションが個々の成果につながることが明確になり、やる気を引き出す効果が期待できると思います。

事例から何が学べる？ 具体的なコーヒーショップの運営という事例が非常に想像しやすく、内容の理解に役立ちました。単なる感覚だけではなく、数値で具体的に示すことで、売上や利益に結びつく仕組みが理解できたのが印象的でした。P／L（損益計算書）を把握しないと戦略が立てられないという点も、しっかりと実感できました。 P/Lの知識をどう活かす？ ①現在、自身が経営するスポーツ事業の新規事業に取り組もうとしている中で、自社のP／Lを理解することが財務基盤を整える上で重要だと改めて認識しました。 ②また、採用活動や銀行融資の際の説明において、今回学んだ内容を有効に活用できると感じています。 ③さらに、自社の売上や原価の見直しを行い、今年度の予算作成に役立てる予定です。 他社との比較は？ 他社のP／L状況や、新規事業におけるP／Lの意識の在り方についても、今後知見を深めていきたいと考えています。

体験の重要性は何？ 6週間の学習を通じて、単にマーケティングの視点を養うだけでなく、クライアントのニーズに応える基本を実践的に学びました。これまで社会活動の根本は顧客のニーズに応えることだと理解していたつもりでしたが、体験価値の向上の重要性を実感することができました。 自己振り返りはどう？ また、講座で学んだ内容だけでなく、自分の行動傾向を振り返ることで、今後の学習や業務において注意すべき点を明確にすることができました。 クライアントの期待は？ さらに、クライアントとの協議では、相手の意見が曖昧な場合があると感じています。クライアント自身が何を求めているのか十分に把握できていない場合もあるため、今回の学びを活かして、相手の求めることを的確に理解できるよう努めたいと思います。また、外部の情報から市場動向を把握し、クライアントに対して有益な提案を提供できるよう心がけています。

PLの仕組みで利益はどう見える？ PLの仕組みを通じて、会社がどの程度利益を上げているのか、何にお金が使われているのかを理解することができました。また、顧客に対してどのような価値を提供するのか、そのコンセプトをしっかり定めることで、経営方針がぶれることなく進められることを理解できました。 取引先の経営状況をどう分析する？ 現状の仕事において、取引先の経営状況を把握し、分析する作業でこれを活用したいと思います。その分析業務を通じて、その会社がPL上でどのような意思を持って活動しているのか、提供する価値が何なのかを把握できるようになりたいです。 取引先のPL分析を始めるには？ まずは、取引先のPLを分析することから始めたいと思います。その上で、客先を訪問し、彼らが提供しようとしている価値をどのように考えているのかを確認し、自分の理解と客先の意図をきちんと繋げていくことを目指します。

現状課題の見極め方は？ マクドナルドのケースを通じて、市場、競合、自社の各視点から現状の課題を捉え、どこを伸ばすべきかを明確な意思で取り組むことの大切さを学びました。また、KPIを適切に分解し、成長に必要な指標を特定、その課題に対する施策を実施することで、困難な状況も乗り越えられると実感しました。 成長の鍵はどこに？ 私は教育業界でプロダクトマネージャーとして活動しており、現在はグロービス学び放題のプロダクトに取り組んでいます。今、企業として成長するための指標を検討するKPIツリーの作成に邁進しており、市場、競合、自社の観点から課題を明確にして、今後半年から1年度の中でどの部分に注力すべきかを見極め、重点的に強化していく必要があると考えています。 どんな覚悟で進む？ プロダクトマネージャーとして施策のロードマップ作成に関与する中で、確固たる意思をもって取り組んでいく決意です。

自分のクセ、どう捉える？ 今週の学習を通じて、自分の思考のクセに気付くことができました。演習時、ドラックストア、病院、マイホームに関する事例で該当する言葉を抽出しようと試みましたが、視座や視野が狭く、主体となるものを一つに固定して物事を考えていると実感しました。また、他の受講生の考えや発想に触れることで、自分のクセを解消するきっかけを得ることができ、今後もご指導いただければと考えております。 実務で生かすコツは？ 自分が担当する製品の普及活動や、方針決定、課題抽出、解決策の検討の際に、今回の学びが非常に役立つと感じています。複数の主体を想定することで、視座や視野が自然と広がり、上司や同僚とのミーティングでの発言も増えると実感しました。 広げる視野の秘訣は？ 視座や視野、視点をより広く持つためのコツや修行的な方法があれば、ご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

定量化は本当に必要？ アカウンティングを、単に決算書を作成する作業ではなく、読み手の基礎知識として捉え、難しすぎない考え方で取り組む姿勢に共感しています。特に、「定量化しなければビジネスがうまくいっているかどうか判断できない」という点に強い印象を受けました。企業活動や行政サービスにおいても、利益やサービスの評価が必ずしも一致しない現実がある中で、数値に基づく評価の重要性を再認識させられました。 地域の変化、どう考える？ また、過疎地域での人口減少問題に対応する上で、サービスをどのように縮小・調整していくかを、住民や関係機関の方々と共に考えていくための共通言語として、アカウンティングの知識を活用したいと考えています。その具体的な行動として、現在実施している「移住・定住施策」に関する事業評価に、アカウンティングの考え方を取り入れ、協働している自治体の皆さんと情報や見解を共有していく意向です。

競争優位性の重要性とは？ 自社の経営戦略を考える上で、競争優位性を維持するためには差別化が重要であると学びました。特に自社の強みを網羅的に分析するには、VRIO分析が効果的であることを理解しました。 VRIO分析の役割は？ また、VRIO分析は来年度以降の事業戦略や営業戦略を検討するうえで非常に有益なツールであると認識しました。顧客との会話で、なぜその商材が必要なのかを深掘りしてヒアリングする際にも、差別化という視点を持つことで、新たな視点から情報を整理できると思いました。 差別化要素の再整理計画 今後は、まず2月中にVRIO分析を実施し、差別化要素を再整理したいと思います。その後、足りないケーパビリティを補うための活動を実践します。さらに、差別化要素の持続的可能性を向上させるために、日本人だけでなくローカルスタッフを巻き込み、要素維持が可能な環境を整備したいと考えています。

どんな価値を生む？ 事業活動とは、①顧客に対して価値を提供し、②その価値を実現するために必要な活動を行い、③その結果として顧客から対価を得るというサイクルで構成されることを改めて整理できました。これまでは「売上や利益」といった結果面だけに注目していたため、財務諸表がこの価値創造プロセスを数字で表現している点に新たな発見がありました。数字だけでなく、企業がどのように価値を生み出し、どのように対価を受け取っているのかというストーリーとして企業活動を読み解く視点が重要だと感じました。 財務情報の謎は？ また、投資先の経営状況や資金の使い方を正確に把握するためには、財務諸表の読み解きが不可欠です。今後は、決算資料を確認する際に売上や利益だけでなく、その背後にある事業活動の構造もしっかりと意識し、企業がどのように価値を創出し、利益を上げているのかを理解できるよう努めていきたいと思います。