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仕事

に関する学び

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エンパワメントの重要性は？ 今週はエンパワメントと目標設定について学びました。エンパワメントとは、あらかじめ明示した目標を達成するために、メンバーに自主的に動いてもらうリーダーシップのひとつです。そのためには、自分に余裕があるときに、エンパワメントに適した仕事を任せることが大切だと感じました。 目標設定の工夫は？ また、目標設定においては、自分自身が目標の内容や意義に納得していることが重要です。一方的に目標を押し付けるのではなく、相手の価値観や性格、能力、現状を考慮したうえで、受け取りやすい伝え方を心がける必要があると学びました。具体的には、メンバーに計画の策定を任せ、その計画が6W1Hといった必要な要素を備えているかどうかをチェックすることが求められます。 AI演習から何を学ぶ？ さらに、AI演習を通じて自分の質問力不足を痛感しました。年始に各メンバーが個人目標を設定し面談を実施している中で、面談時に目標の意義を問い、本人がやりたいという気持ちを引き出せるような言葉を選びたいと考えています。これまで計画は本人任せにしていましたが、今後は6W1W（または6W1H）の視点から計画の整合性を確認し、実行の支援をしっかりと行っていきたいと思います。

具体的な計画の重要性とは？ 何かを実行するには具体的な計画が必要であると理解しました。1回目の講義後にクリティカルシンキングの概念をまとめ、目標を設定しましたが、具体性が足りなかったと反省しています。具体的になるまで、学びを分解することの重要さを知りました。今後、復習とは学びを分解して具体的な経験と結びつけることかもしれないと考えています。これからの学びに試験的に取り入れてみます。 「なぜなぜ」で知識を深める？ 仕事で得た経験は「なぜなぜ」と繰り返すことで具体的な経験に落とし込みます。これにより、言語化し、自分事化して、教訓（ノウハウ）に変えるのです。このサイクルを業務で繰り返すことで、教訓をより実践的なものに深め、ビジネスで活躍できる自分自身に近づいていきます。 フレームワークの活用法は？ マーケティング業務を中心に取り組むため、マーケティングにおけるフレームワークを活用します。外部内部環境を把握し、適切なイシューを立て、様々なフレームワークを適切に活用します。これらを繰り返し、考え続けることで生きた教訓としてクリティカルシンキングの精度を上げていきます。さらに、上長や同僚と議論することで、ナノ単科のグループワークを業務で実践しています。

どうやって一歩踏み出す？ 不確実性の高い環境下での行動について改めて考えました。変化が激しく正解が見えにくい状況では、まずは素早く小さな一歩を踏み出し、その結果から学ぶ姿勢が大切だと感じます。特に、仮説を立て行動すること、そして反応やデータから次の仮説へとつなげるサイクルを迅速に回すことが、価値の高い意思決定に繋がると実感しました。また、完璧を求めるのではなく、試作品やたたき台を作るプロトタイピングの考え方も非常に有効です。こうしたアプローチは、テーマ設定やマーケティング活動においても役立つと考えており、今後の仕事に積極的に取り入れていきたいと思います。 どうやって仮説を固める？ 一方、仮説を立て行動しながら得られた情報を次の仮説につなげるという思考法の重要性は理解していましたが、そもそもの仮説生成の難しさを感じることもありました。現在取り組んでいる自社の材料開発では、マテリアルインフォマティクスの導入を進めており、今回の学びを通じて、データ解析によって仮説の精度やスピードを向上させる有効な手段であると再認識しました。仮説候補を絞り込み、プロトタイピングと組み合わせて高速に検証サイクルを回すことで、開発の質と効率の両立が期待できると感じています。

どうやって客観視する？ 客観的に物事を考えるためには、「頭の使い方」が重要です。思いつきや経験、直感に頼りすぎると、制約や偏りが生じるため、主観を避け、客観的に考えるよう努めることが大切だと感じます。 データから何が見える？ データを活用する際、グラフ化することでその威力がさらに増します。自分自身や相手に対して「目に仕事をさせる」ことが重要なポイントです。数字やデータの分析では、どこを切り取るかによって解釈が大きく変わるため、さまざまな角度から分解し、問題や解決策の解像度を高める必要があります。 課題はどう見極める？ 現状を丁寧に分析・分解し、理想の姿を見据えること。今何を課題とすべきかを見極め、問いを残し、共有しながら進めることが大切です。データの分解や課題の見極め、共有は習慣化しようと思います。知識や経験が豊富であるほど、制約や偏りが生じていることを自覚し、あえて考え方や視点を変えて課題を見極めなければならないと感じます。 自分の変化に向き合う？ これらを踏まえ、自分自身が変わらねばならない点に改めて気づきました。自己否定と自己改革の習慣を身につけることから始め、問題意識を持って積極的に問題に取り組んでいきたいと思っています。

分析の本質を問う？ 分析においては、情報を分類し比較することが基本であり、目的は人が考えるものであると実感しました。データに存在しない要素についても推測しながら考える必要があり、戦闘機の例を通じてその重要性を感じました。仕事に活かすためには常に目的を忘れず、何のために分析を行っているのかを明確にし、仮説を常に立てることが求められます。また、仮説を立てる際にはラテラルシンキングの発想も必要だと感じています。 人事データの壁は？ 人事領域のデータを取り扱う際、定量化が難しい項目が多い点に気づきました。そのため、データの収集方法から見直し、定量データとして分析できるよう設計することが必要であると考えます。このアプローチにより、あいまいな感覚で当たりをつけるのではなく、常に仮説を持って検証を進めることができると感じました。 目的再確認の意義は？ さらに、データ分析を行うにあたり、何のために分析をするのかという目的を明確にすることが肝要です。目的に沿った設問項目の設定と、得られた結果からどういった提言を行うかをしっかりと考える力が必要だと感じました。分析すること自体が目的化しないよう、定期的に目的を振り返る時間を持つことも大切だと改めて思いました。

自分の価値観はどう？ キャリアアンカーとは、個人の揺るぎない価値観やセルフイメージを示すものであり、自分の特性を理解し、それを活かすための指針となります。自分のキャリアアンカーを知ることで、キャリアサバイバルを乗り越えるためのヒントが得られると感じています。キャリアは一直線ではなく、ジグザグしながら進むものですが、その中で自分自身の強みを見極めることが大切です。 質問表でどう見極める？ キャリアアンカー質問表を活用して自分自身の価値観を明らかにし、部下２名にも同様の質問表に回答してもらいました。お互いのキャリアアンカーを共有することで、日々の業務への活かし方やコミュニケーション、目標設定に役立てることができると考えています。 結果をどう活かす？ 5月8日に実施した結果、部下の一人は「純粋な挑戦」を、もう一人は「生活様式、保守・安全」を重視していることが分かりました。特に後者の部下は、仕事の向き合い方に悩んでいる様子が伺えたため、今後、具体的にどう業務に活かすかを一緒に考えるための面談を早々に設定する予定です。この面談を通じて、仕事と私生活を切り分けて考えるという新たな一面を知ることができ、今後の取り組みに活かしていきたいと思います。

エンパワメントの意義は？ エンパワメントという考え方について学習しました。以前、上司から「自分で考えてみて」と指示され、最初から具体的な目標が示されないまま、完成イメージと実際の成果にギャップがある中で何度も試行錯誤を強いられた経験があります。このようなやりとりを繰り返す中で、多くの学びを得ることができました。 部下の指導はどうですか？ その経験から、自分が部下を持つようになった際には、エンパワメントを実践するにあたり「具体的な目標設定」が不可欠であると感じました。すべてを丸投げするのではなく、部下をプロセスに参加させることで、相手のコミットメントを引き出すことが重要だと学びました。 パスゴール理論って？ また、以前学んだパスゴール理論に倣い、まずは相手をよく理解することが基本であると改めて実感しました。これまでは上司への理解を重視していましたが、今後は自分より立場が下の人々への理解も深めることに努めたいと思います。 現場での実践法は？ 今後、仕事の権限を持つ立場になった際には、相手の状況を十分に把握しつつ、具体的かつ定量的なゴール設定を行い、最終的には意義の説明とねぎらいの言葉を忘れずに実践していきたいと考えています。

なぜ捨てる必要がある？ 今回の学びでまず印象に残ったのは、「捨てる」こと、すなわち「選択する」ことの重要性です。不要なものをあえて捨てることで、かえってメリットが生まれる場面があると実感しました。また、日本の企業は長年の慣習を捨てることに対して苦手意識があるという点にも気づかされました。 どの選択が正しい？ さらに、これまでトレードオフを、互いに打ち消し合う現象としてのみ捉えていたのですが、資源が十分にない場合に発生するトレードオフについても学びました。その結果、何を優先させるべきかを考える際には、まず方向性を明確にして「捨てる・選択する」姿勢が大切であることが分かりました。 どう決断すべき？ 仕事においては、日々の業務の中で数多くの判断や決断を迫られます。そのため、今回の学びを活かし、費用対効果や判断基準に基づいて、どの部分に力を注ぐべきか、逆に抑えるべきかを明確にしていくつもりです。もし判断に迷ったときは、自身のよりどころとなる価値観を軸として、適切な選択をしていこうと考えています。また、トレードオフが発生する状況では、「捨てる・選択する」と同時に、効用の最大化と新たなブレークスルーを並行して追求すべきだと感じました。

正しい問いは何？ 問いから始めることの大切さを学びました。問いの内容によってその後の考え方は大きく異なるため、正しい問いを設定することが非常に重要です。また、設定した問いが後で忘れられがちであるため、常に問いを意識し続ける必要があります。問いを共有しなければ、議論がうまくまとまらないという点も意識しなければなりません。 どうやって問いを共有する？ たとえば、マーケティングでは、まず何を問いとするのかを明確に設定し、メンバーとその問いを共有することが大切です。こうすることで、問いを忘れずに一貫した内容で実践することが可能になります。同様に、会議をファシリテートする際も問いを意識することで、議論が脱線した場合に素早く軌道修正できると感じました。 思考の偏りにどう向き合う？ また、今回の学びを通じて、仕事でクリティカルシンキングを意識的に使用し、身につけることの重要性を再認識しました。日本語を正しく使い、データを分かりやすく伝えるとともに、問いから始める姿勢を業務に積極的に活用するよう努めています。そして、自分の思考が偏っている可能性を常に認識し、特に問いの設定についてさまざまな視点から考えられるよう心がけることが今後の課題だと感じました。

フレームの効果は？ 仕事において理解しづらく敬遠していたフレームワークも、自分の状況に当てはめると効果的であることに気づきました。フレームワークや原理原則は、ツールであり知恵であり、必要なものは他から借りて補えば良いのです。私には、経営者レベルの視座と視野が不足しています。すぐに追いつくことは難しいですが、フレームワークを活用し続けることでその視座に近づくための行動変容が必要です。 スキル不足の理由は？ 自分のスキル不足に対する自覚が足りていなかったことを痛感しました。担当者レベルのスキルに甘んじている現状を脱却するためには、戦略的に考え、計画を立て、実行し、管理するといったプロセスに逃げずに取り組むことが重要です。対症療法ではなく、根本的な解決を目指し、長期的な視野で課題に取り組んでいきます。 計画実行はどうする？ 下期の行動計画を見直し、現在必要とされているのは、課の課題に対して計画を立て、確実に実行することです。この課題解決案が戦略的に考えられているかを総点検し、長期的な目的とのリンク、取り組む優先順位、次年度へのつながりを考慮します。再設計した計画には、リソースを意識してマイルストーンを設定し、確実に完了させることに努めます。

問題解決プロセスの理解を深めるには？ 問題解決のプロセスについて理解が深まりました。解決策の立案である「how」を先に考えてしまいがちですが、4つのステップに沿って進める習慣をつけたいと感じました。 ロジックツリー活用の可能性とは？ フレームワークのロジックツリーやMECEはこれまで使ったことがなかったため、仕事で活用してみたいと思いました。層別分解や変数分解は初めて耳にしましたが、分析手法を学ぶことで今後の業務に非常に役立つと感じました。 新規事業に必要な問題解決プロセス 実証実験で行うインセンティブ設計などにロジックツリーやMECEを利用できると感じます。また、問題解決のプロセス自体も、新規事業を作る上で非常に有効だと考えています。解決策にばかり目が行きがちですが、問題の本質や発生原因を改めて考えることが重要だと認識しました。 事業モデルをどう整理し直す？ まずは、現在の事業モデルを整理し直すことから始めようと思います。そして、あるべき姿と現状とのギャップを埋める施策になっているかどうかを見直します。また、ロジックツリーやMECEは日常でも応用できるため、日頃から積極的に使用し、業務でも自然に活用できるようになりたいです。

学びの流れはどう？ week01からweek05までの学びを改めて振り返る形式で講座が進められたため、全体の流れがつながり、知識の定着に大いに役立ちました。各週では、week01の「戦略的思考とは」、week02の「整合性をとる」、week03の「差別化する」、week04の「捨てる（選択する）」、そしてweek05の「本質・メカニズムをとらえる」といったテーマに沿って学ぶことができました。 最短到達の意義は？ 今回の講座で学んだことは、ルーチン作業以外のあらゆる業務に当てはまると実感しています。ゴールを明確にすることはもちろん意識してきましたが、これまで可能な限り最速・最短で到達するという視点が不足していたと感じます。そのため、今後はこの考え方を常に念頭に置き、すべての仕事に活かしていきたいと思います。 戦略思考は本質か？ また、戦略的思考の一手法として「可能な限り最速・最短距離で到達する」ことに特に注目したいと考えています。偶然にも、弊社のスローガンに同様の趣旨が込められており、スクリーンセーバーにそのメッセージが表示されることから、見るたびに自らがその意識を持って業務に取り組んでいるかを常に自問自答するようにしています。