(13ページ目)

認識 ✕ 言語

に関する学び

---

OSとしての思考とは？ 以前受けたリーダーシップとキャリアビジョンの講座をアプリケーションに例えるなら、クリティカルシンキングはOSのような役割を果たすというLIVE授業の言葉が強く印象に残りました。今週の学びを振り返ると、正確な仕事を推進するための思考の基盤としてだけでなく、日常のコミュニケーションや他者との関係構築においても非常に重要なスキルであると再認識しました。また、学んだことを自分のものにするためには、内容の整理方法を見直す必要があると感じました。 自立促す支援方法は？ 今回の学びを生かし、部下の主体性を伸ばし自立を促すための適切な支援に取り組みたいと考えています。具体的には、インプットした知識を自分の言葉で言語化し、客観的に理解すること、目的を明確に捉えること、そして自分の思考パターンを認識し受け入れることを意識します。また、自身が問い続ける姿勢を保つとともに、相手も自然に問いかけられるような支援を、前回の学びとリンクさせながら実践していきたいと思います。

戦略の選択はどうする？ 戦略について最も印象的だったのは、「戦略とは何をやるか、何をやらないかを選択すること」という点です。私は、多くのことをやりたいと思う一方で、それらが本当に必要かどうかが曖昧になっていることに気づきました。だからこそ、戦略を考えることが大切であると再認識しました。 言語化の意義は何？ また、言語化、教訓化、自分化のステップについても今後意識して取り組んでいきたいと感じました。 理想の人材はどんな？ 育成したい人材モデルを検討するうえで、自社が求める人物像と顧客の求める人物像を洗い出し、その根幹を理解することが重要だと思いました。そこに基づき、必要な能力とスキルを特定し、その優先順位を設定するステップを設定できると考えます。 共通点はどう見つける？ まずは、自社および顧客の求める人物像を聞き取り、その言葉を文字で表現し、俯瞰して共通項を見出したいと思います。過去のアンケートや聞き取りも踏まえ、理想の人物像を形作ってみたいと思います。

数字の基本は何？ アカウンティングの定義について改めて学び直しました。以前は教わっていたにも関わらず忘れていた部分もあり、「数字」が説明の基本であり共通の言語であると再認識できました。この「数字」は、事業の過去、現在、そして将来を繋ぐ重要な指標であると感じました。 同じ手法で良いの？ 毎月、また期ごとの決算では特にPLやキャッシュフローといった数字に触れる機会があります。しかし、これらの数字を基に短期、中期、長期のアクションを考える際、実際の行動計画が常に同じ手段に頼ってしまい、思うように状況を変えられないことがあります。今回の講座を通じて、財務数値の本質的な意味を再確認し、具体的なアクションに活かせる知識を身につけたいと考えています。 業種ごとの差は何？ また、業種によって注目すべき財務諸表の数値が異なることから、なぜその数値に注目するのかという視点の違いについても学ぶことで、より広い視野を持ちビジネス全体を俯瞰できるようになりたいと思います。

ターゲットと競合の意義は？ 差別化戦略を考える上で、改めて「ターゲット顧客」と「顧客視点の競合」の重要性を認識しました。競合にばかり目を向けると、自社の本質を見失うことがあります。そこで、VRIO分析などのフレームワークを活用し、戦略立案や競合の把握に役立てることが重要です。 戦略実行の鍵は何？ 経営層が策定した戦略を実行する場面が多くありますが、今学んだフレームワークを活用することで、戦略への理解を深めることができます。また、自分が収集したデータを効果的に活用し、それを他のメンバーに共有することで、組織全体を正しい方向に導く努力をしています。 業務で差をつける方法は？ 具体的には、自分が担当する業務内で顧客と競合を見直し、現在の設定と比較して違いを見つけ出します。市場の変化を感じるだけでなく、フレームワークを用いて言語化し、その分析結果を組織へフィードバックしていきます。この考え方や動きを他のメンバーにも広げていくことを心掛けています。

何を伝えるべき？ 日常会話では、どうしてもふわっとした表現になりがちですが、まず何を伝えたいのかを明確にすることが重要だと改めて感じました。その上で、主語と述語をはっきりさせ、不要な部分を削ぎ落とすことで、シンプルかつ伝わりやすい表現が生まれると実感しています。 なぜ整理する？ 一方、一つの事象を伝える際には、適切な項目ごとに理由を整理して説明することが大切です。相手に伝わるよう、必要な情報をしっかりと区分けして表現することが求められると理解しました。 目的をどう伝え？ 私はPMとして、なぜその業務を進めるのか、目的や達成すべきことを明確にし、それをデザイナーやエンジニアに伝えて動いてもらう機会が多いです。Notionにまとめた文章が、そのまま多くの人の行動の指針となることもよくあります。 どう全員合わせる？ これらの経験から、明確な理由と根拠をわかりやすく言語化し、皆が同じ方向を向いて動けるようにすることの重要性を再認識しました。

手順の共有の意味は？ 実務の中で、手順やロジックを言語化することが、他者との共通理解を深める上で大いに役立つと感じました。抽象度の高い課題を、what、why、howのステップを踏んで具体的な対策へ落とし込むプロセスは、非常に有効です。 どんな課題に挑む？ 現在、私は「マイナスからゼロへ」そして「ゼロからプラスへ」という二つの課題に取り組んでいます。チーム内の共通理解を促進するため、整理した論点に今回学んだ方法論を適用し、共有することに力を入れています。 経験から得る信頼は？ また、私は転職経験があり、外部の常識や経験を活かして自社の課題を指摘しています。しかし、その指摘ポイントが十分に共有されていない状況です。論点を一つ一つ明確に示し、なぜその取り組みが必要なのか、背景や問題点を含めたたたき台として解決策を提示することで、共通認識をより強固なものにしなければならないと感じています。

定量化は本当に必要？ アカウンティングを、単に決算書を作成する作業ではなく、読み手の基礎知識として捉え、難しすぎない考え方で取り組む姿勢に共感しています。特に、「定量化しなければビジネスがうまくいっているかどうか判断できない」という点に強い印象を受けました。企業活動や行政サービスにおいても、利益やサービスの評価が必ずしも一致しない現実がある中で、数値に基づく評価の重要性を再認識させられました。 地域の変化、どう考える？ また、過疎地域での人口減少問題に対応する上で、サービスをどのように縮小・調整していくかを、住民や関係機関の方々と共に考えていくための共通言語として、アカウンティングの知識を活用したいと考えています。その具体的な行動として、現在実施している「移住・定住施策」に関する事業評価に、アカウンティングの考え方を取り入れ、協働している自治体の皆さんと情報や見解を共有していく意向です。

具体化と判断能力は？ 今週の学習では、期待するアウトプットを得るためには具体的なイメージをしっかり言語化するスキルが必要であること、また、AIの出力内容が正確かどうか判断できる能力が求められることを学びました。さらに、AIには得意な分野があるため、その特性を理解した上でツールを適切に活用することが重要だと実感しました。 要点整理のポイントは？ また、海外からの依頼メールが多い現状を踏まえ、AIを使って要点をまとめる際の有用性を認識しました。この学びを活かし、今後は社内での依頼時に、翻訳結果だけでなく要点を整理した日本語文も併せて提出することにしました。 要点裏付けの秘訣は？ さらに、まとめた要点が正確であることを証明するため、要点の正しさを裏付ける根拠を確認する方法を考え、具体的には外国語の文章の各段落ごとに要点を作成させる手法などを検討中です。

共通のゴールはある？ 自分のゴールと他人のゴールが異なっていると、結果的に全く違う目標となり話し合い自体が意味をなさなくなってしまいます。そのため、まずは共通の言語を使用し、抽象的な表現ではなく具体的な内容で確認することが大切であると気づきました。 短期目標で進むべき？ また、長期的な目標ではなく、短期的な目標に焦点を当てる必要性も実感しています。以前、打ち合わせに入る際に明確な目標を設定せずに相談に臨み、結論が出ないまま時間だけが過ぎてしまった経験があります。今後は打ち合わせの冒頭で共通認識となる目標を確認し、議論を進めるように心がけます。 具体数値で示すと？ さらに、「たくさん」「すぐに」といった抽象的な表現は避け、具体的な数字や期限を示すことで、より明確なコミュニケーションを図っていきたいと考えています。

見える化はなぜ必要？ 6週間の振り返りの中で、初めてフレームワークに触れる機会がありました。実は、これまで感覚的に行っていたことが多かったと再認識し、その感覚的な部分を「見える化」や「言語化」することで、ゴールに対して最短で達成するために、工数をかけずに実行する戦略思考であると解釈しました。 小さな挑戦で合意は？ また、新しいことに挑戦する際、最初は小さな実行から始めることで、組織内での合意形成がスムーズになると感じました。合意を得るのが難しいという先入観を持つ前に、スピード感とコンパクトな実績を積み重ねることが効果的であると実感しています。 常時整理の効果は？ さらに、フレームワークはその都度新しく作るのではなく、常に使用できる状態に整理しておくことで、活用の機会を増やすことが大切だと感じました。

目標と目的はどう違う？ チームの目標と目的が混同してしまい、十分にメンバーに伝わっていない状態です。そのため、メンバーに迷いが生じ、目標達成へのアクションが不足しているように感じます。 どうすれば改善できる？ この状況を改善するには、まず、チーム内で目標と目的を明確に言語化し、誰にでも理解できる形でまとめることが必要です。そして、その内容を周囲に繰り返し説明し、長期的にメンバー全体が同じ方向を向いて行動できるようにすることが大切です。 ギャップはどう埋める？ また、管理層とメンバーとの間に存在する目的や目標に対する意識のギャップを埋めるため、双方での認識合わせを進めることが求められます。何のために、誰のために行動するのかという基本的な問いに立ち返ることが、チーム全体の結束につながるでしょう。

実践不足にどう挑む？ これまでの学びは確実に増えていると実感する一方で、実践力が十分に身についていないことに焦りを感じています。インプットだけではなく、アウトプットも繰り返すことで初めて身につくと痛感し、学びを「言語化」「教訓化」「自分化」し続ける必要性を再認識しました。また、初めに抱いていた理想像から具体的なイメージが形になり始めたことも感じられました。 本質の問いを探す？ 今後は、まず課題の本質を見極めるための「問い」を大切にし、取り組むべき内容を客観的に俯瞰する習慣を身につけたいと考えています。さらに、プレゼンテーションや会議での発表に生かすとともに、日々のブリーフィングに向けて資料の事前準備を念入りに行い、自身の考えを一度自分の言葉でまとめ直す時間を意識して確保するよう努めたいと思います。