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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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に関する学び

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方法

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

伝える勇気が未来を拓く

ネガティブ指摘はどう伝える？ネガティブなフィードバックを伝えることの難しさを強く感じました。リーダーとして、振り返りの際に良い点だけでなく、改善すべき点も含めて伝えることは欠かせません。これまでの講義を通じて、どのように相手に悪い点を伝えていくのが効果的か、実感する部分がありました。後輩への伝え方はどう？私自身はマネージャーの立場ではありませんが、日々後輩を指導する役割を担っています。ネガティブな点はどうしても伝えにくいですが、例えば、計画通りに進んだかどうか、もし計画通りに進まなかった場合はその理由を一緒に考えることで、相手にネガティブな印象を与えずにフィードバックできる方法があると感じました。

30代男性一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

柔軟な視点で原因に迫る

原因はどう探る？原因を探る方法について学んだ中で、WebページでのA/Bテストは実施していないものの、仮説を立てる際に「○○の場合」と「○○ではない場合」を意識して考えるようになりました。自分の経験にこだわることなく、柔軟に物事を捉える重要性も改めて認識できました。比較の焦点はどこ？実際にA/Bテストを活用する機会は少なく、仕事へすぐに応用するのは難しいですが、「原因」を求める考え方は大変有用だと感じました。分析が比較に他ならないことから、何を比較するかを明確にすることが原因追及の鍵となります。そのため、仮説を立てながらも、過去の経験に縛られずに広い視野を保つことを意識していきたいです。

50代男性医療機器係長／主任

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データ・アナリティクス入門

既成概念を超えた発想のヒント

柔軟な発想って何？既存の考えにとらわれず、引き出しを増やすことが仮説を立てる上で非常に重要だと感じました。仮説の枠組みは？ 3C分析や4Pの概念は耳にしたことがありましたが、実際に仮説を立てる際には意識できていなかったと気付きました。そのため、いきなり案を考えるのではなく、まずどのように考えるべきかを整理する必要性を実感しました。どう顧客に寄り添う？また、離職者を減らすアプローチや、顧客の課題分析の際に、改めて3Cや4Pの考え方を取り入れる意欲が湧きました。さらに、顧客が自社の分析に必要なデータの種類や、適切な集計方法を提案する際にも、この視点を応用していきたいと思います。

20代男性課長

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クリティカルシンキング入門

イシュー設定で切り拓く成長の軌跡

イシューの意義は何？イシュー設定の重要性を改めて認識しました。解決策を考える際には、自分自身の思考の癖が影響しすぎないよう注意する必要があると感じています。また、他者との議論を通して複数の視点を取り入れることも大切だと実感しました。講義で学んだマトリックスの設定方法は、今後の実践に活かしたいと思います。裁量不足はどう解消？担当プロジェクトにおける課題解決では、イシュー設定が非常に有用であると感じています。現時点では大きな裁量が与えられていないため、まずは自分でイシューとその対応策のたたき台を作成し、上司や同僚と意見を交わすことで、論理的な思考力を段階的に高めていきたいと考えています。

20代男性一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

全体像で広がる仮説の世界

仮説はどう考える？分析にあたっては、まずどのような仮説が考えられるかを整理することが重要だと学びました。もし、思い浮かんだ仮説が誤っている場合でも、一つに固執せず、複数の仮説を検討するために全体像を把握することが大切だと実感しました。課題解決の進め方は？また、業務で課題が発生した際は、まず全体像を整理して原因となり得る仮説を複数立てます。その上で、各仮説に対応した切り分け方法を検討し、優先順位を付けながら検証を進めます。検証結果が想定と異なる場合は、仮説を見直し、新たな仮説を立て直すことが不可欠です。このプロセスを繰り返すことで、論理的かつ効率的に課題解決を図る姿勢が身につきました。

20代男性電気・電子機器製造一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

顧客の本音、次の一手へ

顧客志向の意義は？顧客志向の重要性を実感しました。単に実績を求めるのではなく、顧客が誰かに推奨したくなる視点が大変勉強になりました。特に、ウォンツから顕在的ニーズを抽出し、要因を深堀することで具体的な打ち手を考える方法を学べた点が印象的です。新規事業の戦略は？また、現在新規事業に向けた施策を検討している中で、これまでの学びが活かせると感じています。市場の機会や脅威、自社の強みと弱みを把握するためには、全体像を捉える学びが欠かせないと考えています。今後は、ネット上での情報収集や他部署の方々からのアドバイスを参考にしながら、最も効果的な施策を見極めていきたいと思います。

40代男性一般社員／職員

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リーダーシップ・キャリアビジョン入門

再発見！理論と実践で育む学び

今週の学びはどうだった？今週は、これまでに学んだ内容を総合的に振り返る機会となりました。特に、はじめに学習したパス・ゴール理論など、少しずつ忘れていた部分を再度見直すことができました。一方で、良いリーダーシップに必要な理論構造を改めて学べた点は、非常に有意義でした。部下との関わりはどう感じる？また、コミュニケーションの面では、部下がこれまでの経験をどのように積み重ねてきたかに応じた指導方法や期待の伝え方を考える必要があると感じました。加えて、自身のスキル向上も大切であり、組織全体を俯瞰したマネジメントについて、今後もしっかりと学んでいく必要があると実感しました。

30代男性病院／ヘルスケア一般社員／職員

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データ・アナリティクス入門

仮説で広がる気づきと実践

仮説の大切さは？仮説を考えることの意義として、従来あまり重視してこなかった「関心」や「問題意識の向上」という視点もあると気づきました。普段は意識されにくい要素ですが、いわゆるカラーバス効果のように、分析を深める過程で新たな発見につながる可能性があると感じました。業務改善の秘訣は？また、仕事の現場では、ついつい目先の手軽な方法や思いつきで行動してしまいがちですが、フレームワークを活用することで、根本から多角的に問題を検討し、解決の糸口を掴むことができると考えます。仮説を立てて行動することで、結果的に手戻りが少なくなり、業務改善にもつながると実感しています。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

幅広い視点で未来を切り拓く

思考のクセはなぜ？自身の思考のクセに気づかされました。グループワークを通じて、視点を限定せずに物事を考えるクリティカルシンキングが、他者にとても受け入れやすいことを実感しました。仕事においても、このスキルは不可欠であると考えています。説明はどう伝える？また、プロジェクトの評価や内部での説明時において、クリティカルシンキングが特に有用だと認識しました。特に、自部署以外の人に説明する際には、普遍的な視点に基づく説明が効果的であると感じています。さらに、この方法は他のステークホルダーとのコミュニケーションをより円滑にすることにもつながると期待しています。

20代男性一般社員／職員

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アカウンティング入門

戦略の視点が導く未来への一歩

売上や原価、どう考える？利益を上げるためには、まず売上高の増加か原価の削減というシンプルな方法に目が向きがちですが、どちらの場合もコンセプトに合った戦略を検討することが不可欠です。売上高向上の場合、大量に販売するか、単価を引き上げるか、その戦略をしっかりと見極める必要があると改めて認識しました。業務連携はどう進める？また、私の直接の業務ではありませんが、関連部門の戦略や施策に触れる機会が多く、それに連動して自部門の動きを決定することもあります。今回学んだことを踏まえ、提案内容を自分なりに吟味し、より適切な方向性を見出していきたいと考えています。

50代男性その他

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クリティカルシンキング入門

問いで見つける成長のヒント

問いにどう向き合う？問いの捉え方次第で、思考の方向性が大きく変わるという学びがありました。まず、課題や原因を解決するために、どのような問いを設定すべきかを意識することの大切さを感じました。今ここで答えを出すべき問いは、しばしばズレてしまうため、問いは具体的に考える必要があると実感しています。依頼はどんな工夫？また、業務を他の社員に依頼する際、まず問いから依頼内容を組み立てる方法を取り入れるようになりました。その結果、依頼した相手からの質問が減り、業務タスクの途中で生じる課題に早期に気づき、解決策を見出すことができるようになったと考えています。

40代女性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング課長

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戦略思考入門

自己理解で開く成長と改革

自分の強みは何？言語化、教訓化、自分化を意識することで、何をすべきか、何をしなくてもよいかを明確に判断できるようになりました。自分自身の強みや、他の人と差別化できる独自性をしっかり持つことの大切さを学び、自己理解の向上につながったと感じています。効率化はどう実現する？また、顧客へのアプローチ方法を見直す場面では、現状使用しているA書面（署名・捺印・返送が必要なもの）の回答率や返送率の低さに着目しました。その結果、より簡易なB書面（署名・捺印・返送が不要なもの）を交付することで、回答率が上がり、業務の効率化が期待できると考えるに至りました。

40代男性不動産/モーゲージ係長／主任

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