クリティカルシンキング入門

全体把握でMECEを極める

どのように分解する? 分解作業において、要素を漏れなく洗い出すのが自分には苦手であると気付きました。ダブりなく整理する点は、既に出した切り口を見直すことで対処できるものの、漏れを防ぐには全体を捉え、どのように分解すればMECEになるのかを常に意識する必要があると感じました。また、分解の結果、明確な傾向が見えなくても、それ自体が一つのデータであり、次の考察に役立つという考え方にも納得しました。 労務データの新視点は? 労務問題を考える際、組織ごとの残業時間やエンゲージメントサーベイといった複数のデータは活用してきましたが、データの加工や組み合わせによる新たな切り口で分析する経験は少なかったです。今後は、サーベイの種類を分類し、データを整理・集計することで、より新鮮な視点から組織を見据えていきたいと思います。

リーダーシップ・キャリアビジョン入門

一人ひとりを光らせるリーダー術

環境とメンバーはどう支える? リーダーシップを発揮する際には、自分の型に固執するのではなく、環境要因とメンバーとの適合要因を踏まえて、臨機応変に行動を使い分けることが大切だと学びました。単に表面的なタイプだけで判断するのではなく、各メンバーがそのようなタイプになった背景や、どのような要因が影響しているのかを理解することが、適切なサポートにつながると感じています。 各自の背景をどう見る? まさに今、今年のプロジェクトではメンバーの担当割りとゴールの提示が求められる段階です。そのため、一人ひとりに合わせた行動をどのように実施するか、丁寧に考える必要を改めて実感しました。これまで、表面的な判断や年齢などで一律に見ていた自分が、今回の演習を通じて、各メンバーの背景を理解する大切さに気づかされる結果となりました。

クリティカルシンキング入門

学びが心を動かす瞬間

イシューの本質は? まず、イシューとは、今ここで考えるべき問題を意味します。扱うべき事柄を問いの形で設定し、何に着目するのかを明確にすることが大切です。そのため、常にイシューから逸脱しないよう意識しながら議論を進めます。 切り口の選び方は? 次に、イシューを分かりやすくするため、複数の切り口で要素に分解します。数字については、一手間加えて分析することで、より具体的な視点を持つように努めます。 議論はどう進む? また、問題に取り組む際は、いきなり考え始めるのではなく、まずイシューを明確に特定し、その構成要素に分解してから本格的に検討するようにします。複数のメンバーで取り組む場合は、各自がイシューや要素を共通認識として把握できるよう、ホワイトボードなどに記録しながら議論を開始することが求められます。

クリティカルシンキング入門

問いが導く未来への一歩

状況把握はできてる? 一般的に、良いとされる施策であっても、現在の状況を正確に把握しなければ、逆効果に陥る可能性があります。まずは自身が置かれた状況をしっかり理解し、その上で核心となる課題を明確に設定し、具体的に何をすべきかを考えることが大切です。 問い意識はしっかりある? また、ただ漠然と物事を始めるのではなく、「問いは何か」を常に意識し続けることが重要です。この姿勢が、より良い結果につながる基盤となると感じます。 新手法に挑戦する? 例年通りの方法に固執し、新しい手法に対するリスクや労力の増大を理由に前例に従うことが多いですが、これまで当たり前のように行ってきた方法に、まずは問いを持つという視点から見直しを加えることで、完成物の質が向上し、業務の効率化にもつながるのではないかと考えました。

クリティカルシンキング入門

もう一人の自分と出会う学び

客観視の大切さは? クリティカルシンキングを学ぶ過程で、自分の考え方を客観的にチェックする「もう一人の自分」を育てることの大切さを実感しました。 制限を打破するには? 演習活動では、自由な発想が可能でありながらも、無意識のうちに自分の考えを制限していることに気づかされました。たとえば、ある設問に対して主体的な視点だけでなく、客観的な立場から考えることで、さまざまな角度からアイデアが生まれることを学び、思考の固定化を打破する方法を体験しました。 会議で視点を変える? また、社内の会議では、過去の経験や教訓に基づいた主観的な意見が多用されがちであると感じました。そこで、自分自身の思考のクセを認識し、複数の視点を意識した説明を心がけることで、納得のいく意思決定を行いたいと考えるようになりました。

クリティカルシンキング入門

小さな一歩が未来を創る

イシューの大切さは? イシューの大切さを学び、思考力は「思考スキル」「思考意欲」「思考体力」によって成り立つという方程式を理解することができました。 毎日の積み重ねはどう? 特に「毎日続けることの大切さ」については、1日1歩の積み重ねがやがて指数関数的な成長につながるという考え方に大きな意義を感じました。日々の小さな変化が、いつの間にか大きな進歩へと結びつくことを実感し、学ぶ楽しさを改めて感じました。 本当に大事な課題は? また、多くのタスクが存在する中で、立ち止まって今本当に考えるべきことは何かを見極めることの重要性を痛感しました。不要なタスクを冷静に判断し、本当に集中すべき課題に向き合う姿勢を身につけることで、より効率的かつ効果的に業務を遂行していきたいと考えています。

マーケティング入門

顧客目線で発見するものづくりの秘密

顧客のニーズはどう捉える? 顧客のニーズをしっかり考えることの重要性を学びました。どのような人が使うのか、誰に向けた商品なのか、その人がどのようなシーンで使うのかを明確に理解した上で、ものづくりを進める必要があると感じました。 製品利用はどう考える? 普段のものづくりでも製品がどのような人にどのように使われるのかを考慮しなければなりませんが、現実には目の前の製品に注意が向いてしまい、顧客の立場に立ったものづくりができていないと実感しています。 図で捉える顧客像は? そのため、しっかりと顧客分析を行い、図に描いてみることでイメージが湧きやすくなるので、図を活用しながら進めていきたいです。常に消費者の視点を意識し、消費者になったつもりで自社製品を見つめてみると、新たな発見があると思います。

マーケティング入門

製品特長を活かした効果的な差別化戦略とは

製品価値の最大化方法は? 製品の特長を掛け合わせることで唯一無二の価値を生み出すことが、事例を通じてよく理解できました。しかし、製品のポジショニングを考える際には、特長を増やしすぎず、二軸で顧客ニーズに沿った差別化が必要だと理解しました。 どう顧客ニーズを捉える? まず、自社の製品の特長を具体的にいくつか書き出してみます。次に、顧客ニーズを理解するためのリサーチを行い、その結果を基に二軸を定めて、プロモーション活動に繋げていきたいと思います。 キーメッセージはどう伝える? そのうえで、担当する顧客に対して、自社製品を二軸で捉えたキーメッセージを用いて、徹底的にプロモーションを試みたいと思います。その結果を踏まえて、設定した二軸が適正か再検討し、新たなキーメッセージを考えたいと思います。

データ・アナリティクス入門

AIコーチングで広がるグループ学び

グループの雰囲気はどう感じた? 初回は緊張しましたが、グループワークでは話しやすい雰囲気で進行できたため、大変助かりました。また、AIコーチングによる問いかけが非常に面白く、考えるきっかけとなりました。 研修効果は本当に測れた? 研修効果の測定に向けては、既存の受講アンケートで収集した定性・定量データを十分に活用できていないと感じています。今後は、受講者の満足度アンケートや受講前後の評価、テストスコアの推移を分析し、研修プログラムが成果につながっているのかを検証していきたいと考えています。 業界のデータはどう活かす? さらに、各業界におけるデータの利活用方法や、これからの取り組み動向についても知りたいと思っています。その情報を基に、自社や業務への取り入れ方を検討する参考にしたいです。

クリティカルシンキング入門

正しい問いで未来を照らす

なぜ問いが大切? 今週は、クリティカルシンキングが「問い」と「答え」(主張と根拠)の関係で成り立っていることを学びました。特に「問い」が正しく設定されなければ、答えも適切なものにならないという点に強く共感しました。 論理的に考える理由は? また、論理的に問いを考えるためには、経験に頼らずイシューやMECEを意識することが重要だと感じました。これに加えて、3つの視(視点、視座、視野)を活用する大切さも改めて認識しました。 どう実践して成果を出す? 今後は、クリティカルシンキングの手法を1on1や営業会議で実践していきたいと思います。具体的には、9月中旬から予定されている1on1と営業会議でこの考え方を導入し、事前打ち合わせの際にも経営層の考えを踏まえながら取り組んでいく予定です。

戦略思考入門

顧客視点で極める差別戦略

顧客ニーズを考えるには? 今回の学習を通じて、まず顧客が求めるものを念頭に置いた上で、いかに差別化を図るかが重要であることを学びました。また、自社の最大の資源を活かす手法としてVIRO分析(VRIO分析)の考え方を取り入れる必要性も感じました。同業界だけでなく、他業種にも目を向けた分析の視点を持つことが大切だと実感しました。 旅行業界の未来は? 特に旅行業界では、提供する商品が似通っているため、どのようにして他社と差別化を図るかが長年の課題となっています。今回学んだVRIO分析を含め、分析手法そのものを再考し、異なる業界の知見も取り入れることで新たな発見を得たいと考えています。また、組織内のマネジメントにおいても改善の余地があると感じ、内部で再び意見交換の場を設ける提案をしたいと思いました。

戦略思考入門

学び直しで未来への一歩を踏み出す

どうして情報整理が難しい? 現場での課題や未来に向けての可能性のある課題を常に考慮しながら行動することの難しさを理解しました。この難しさがあるため、一度立ち止まって考える必要があると感じました。しかし、その際に情報量が不足していることが多く、どのように整理していくのかが非常に勉強になりました。 現状改善はどうする? 現実の場面に当てはめて考えることができ、今の状況が非常に困難であると改めて理解しました。どうやって改善していくのかをもう一度考える良い機会になったと思っています。 どうやって実践に移す? 実践できることが多かったため、現状からすべて改めていく必要があると感じました。すぐに変わることは難しいかもしれませんが、次の行動に対してアクションを起こせるようにしていきたいと思います。
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