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受講生学びのアーカイブ

〜受講生の学びからヒントを得よう〜

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に関する学び

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重要

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情報

クリティカルシンキング入門

読むと勇気が湧く学びの記録

情報伝達はどう？グラフや図形は相手に与える印象を大きく左右します。そのため、自分が伝えたい内容をまずしっかりと考え、的確に表現することが重要です。相手にどのように伝わるのか、情報を探させる余地がないかを意識して資料を構成する必要があります。報告書の伝え方は？また、報告書作成時には、伝えたいことを具体的かつ明確に意識しながら資料をまとめることが大切です。表現の工夫ひとつで伝わり方は大きく変わるため、適切な表現と不適切な表現の違いを常に意識して作成するよう心がけています。メールの工夫は？さらに、メール作成時には、受け取る側の興味を引くキャッチーなフレーズから始めることで、相手の心を掴む工夫を行っています。

30代男性係長／主任

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クリティカルシンキング入門

意図が伝わる資料作りの極意

どう伝えるのが正しい？ SEとしてお客様向けの資料を作成する際、認識の齟齬が生じないよう合意を得る機会が多いことから、今回学んだ手法は大いに役立つと感じています。相手に伝えたい内容を正しく表現するため、適切なグラフやメッセージを用いて丁寧に資料を作成することで、自身の業務をより効率的に遂行できるでしょう。情報整理はできていますか？資料作成にあたっては、まず何を伝えたいのかを明確にし、必要な情報を十分に収集することが重要です。その上で、作成した資料が伝えたい内容と見せ方とで整合性が取れているかを念入りに確認する必要があります。決してなんとなく資料を作成せず、意図をしっかりと盛り込んだ丁寧な作業を心掛けることが求められます。

50代女性係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

実践で感じるAIの可能性

AIで視座をどう広げる？自身の視野を広げ、視座を高めるためのツールとして、今後AIは欠かせない存在になると実感しました。また、企業顧客に価値を提供するためには、個別の状況に最適化されたサービスが必要であること、そして物自体ではなくサービスとして提供する重要性を学びました。業務効率はどう実現する？ AIは現代においてなくてはならない技術です。私の業務では、投資構想設計や生産再編などの大規模な業務に加え、ルーティン化した作業でも活用しています。今後は、AIをさらに多くの分野で取り入れ、業務内容を拡大していく予定です。たとえば、Outlookに情報を取り込み会議の設定に活用するなど、応用範囲を広げていきたいと考えています。

50代男性機械部長

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戦略思考入門

直感と数字が導く新たな判断

なぜ断れないの？頼まれたら断れない性格の影響か、自分が何かを捨てることが苦手だと改めて感じました。数値化して優先順位をつけると整理しやすいのは確かですが、勘や予感に基づいた優先順位付けによって、良い結果に結びついた経験も多々あったため、自分の判断基準を再定義する必要があると考えています。優先順位の決め方は？ ERP導入案件の商談では、顧客や競合に関する情報を幅広く収集し、適切に優先順位をつけることが可能だと感じています。また、各商談で作成する提案書は100ページを超えることが常ですが、必要な部分と無駄な部分を見極め、意図的に書かない部分を設けることで、重要なポイントがより際立つ提案書にしていきたいと思います。

50代男性コンピュータソフトウェア/エンジニアリング取締役／役員

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クリティカルシンキング入門

問いから始まる成長物語

具体的問いの意義は？問いに対して具体的に考えることが重要です。何を問われているのかを常に意識し、その問いを組織内で共有することが求められます。問いを明確にした上で要素を分解し、解決策を検討していく姿勢が大切だと実感しています。管理職課題の見直しは？現在、管理職向けの研修課題の検討に取り組む中で、漠然とどのような課題が良いのかを、ネット上の情報やＡＩに頼りながら考えてしまっていた自分に気づきました。まずは研修実施に至った経緯を振り返り、そこで生じた課題を再確認してイシューを設定することが必要と感じています。今後は、常に具体的な問いを意識し、目的や意図を明確にした上で論理的に物事を整理していきたいと考えています。

40代女性保険一般社員／職員

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マーケティング入門

相手を想う伝え方のヒント

自己紹介で気づいた点は？自己紹介を通じて、マーケティング思考が伝え方に大きな影響を与えることに新たな気づきを得ました。相手という存在を意識すれば、すべてのやりとりで顧客思考を活かすことができ、伝えたい内容ややりたいことだけでなく、相手が求める情報や視点を優先する重要性を実感しました。育成面の本当の課題は？また、人事の領域には数多くの課題が存在し、特に育成面では正解といえる打ち手が一つではありません。そのため、理想と現状のギャップを明確にし、相手ごとに伝え方や情報整理の工夫を行うことが求められます。経営の意向や社員の現状を踏まえ、仮説を立てながらPDCAサイクルを効果的に回していく必要性を改めて認識しました。

40代女性マーケティング、広告、販売一般社員／職員

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クリティカルシンキング入門

全体を見通す分析の極意

情報整理の意味は？動画を通して、全体を体系的に切り分ける重要性を再認識しました。where、what、when、howなどの切り口で情報を整理する知識は、断片的に把握していた内容を体系的に学ぶうえで非常に意味があると感じています。また、分析に取り組む際は、まず理解しやすい部分から始め、他の人にもわかりやすい方法で進めることが効果的であると実感しました。課題解決の進め方は？工場での課題解決に際しては、できるだけ明確な視点で分析を進め、周囲の理解を得ながら取り組むことを目指しています。課題が複数存在する場合、一つずつ丁寧に解きほぐすことで、混乱を防ぎながら着実に問題解決を図っていきたいと考えています。

40代男性自動車係長／主任

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クリティカルシンキング入門

受講生が照らす学びの軌跡

分け方のポイントは？要素の分け方にはさまざまな方法があり、MECEを意識して分解することが大切です。分け方に抜け漏れがないかを確認しつつ、明確な傾向が見えてくる切り口を探す必要があります。また、ある傾向が認められた場合でも、他の切り口で改めて検証することが求められます。クレーム対応はどう進める？通訳サービスの在り方や提供内容に対してクレームや否定的な評価がある場合、噂に翻弄されることなく、まずは情報源の確認や複数の依頼者からの意見収集を行います。その上で、フィードバックを依頼の時期、対応者、事前準備の状況、会議の頻度といった要素に分解し、根本原因を探るとともに、適切な対策を検討することが重要です。

50代女性電気・電子機器製造係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

仮説検証でひらく新発見

仮説検証の重要性は？仮説検証を繰り返していくことが非常に重要だと感じます。AIは、与えられた選択肢の中からもっとも可能性の高い答えを選んでいる仕組みが興味深いです。また、「困ったな」という表現が、文脈によって悪い意味にも良い意味にも取られる点には驚かされました。さらに、分解と比較を通じて検証する手法は、実践的かつ効果的だと思います。情報整理の活用はどうなる？文章で説明された内容を要約する際にもこの考え方は役立つと考えます。同様に、文章の情報をパワーポイントに変換する際にも応用できるでしょう。できれば、契約書の更新などの場面で、更新版の利点と欠点を整理して提示してくれるような取り組みがあれば助かります。

50代男性乳製品次長

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クリティカルシンキング入門

キャッチボールで広がる知の輪

行動で記憶は定着する？数週間前に学んだ内容はすぐに忘れてしまうため、記憶に定着させるには学んだことを自分の言葉で言語化し、実際に行動に移すことが必要だと感じました。また、相手に情報を探させることなく、簡潔に伝えるためにも、具体と抽象のキャッチボールを意識的に繰り返すことが大切だと思います。常識を超える視点を持つ？自社の常識にとらわれた業務が多い中で、前提条件を狭めてしまう可能性があるため、まずは狭い前提条件で考えた後に、その枠を取り払って物事を見直すことが重要です。このプロセスを繰り返すことで、具体と抽象のキャッチボールが実現でき、相手に対してもより客観的に情報を伝えられるよう努めたいと考えています。

40代男性自動車係長／主任

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データ・アナリティクス入門

新たな視点で迫る分析の魅力

分析の意味は何でしょうか？今週は、分析の基礎部分を学びました。分析とは、比較を通じて数値の意味を浮き彫りにし、単に平均を出すだけではなく、目的に合ったアプローチが求められることを実感しました。また、データの性質を見極め、適切なカテゴリ分けを行う重要性にも気づかされました。調査で何を見出す？アイスブレイクで実施した、PCを購入する際の調査では、「どう使うか」という観点からの検討がとても新鮮に感じられました。この経験を踏まえ、いきなり分析に取りかかるのではなく、まず何を知りたいのか、どこまで詳しく調べるのか、そしてその情報をどのように活用するかを具体的にイメージすることが大切だと考えるようになりました。

30代男性小売業係長／主任

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生成AI時代のビジネス実践入門

AIと一緒に探す学びの魅力

どのツールがベスト？様々なツールが存在する中で、各AIの強みを常にアップデートしていくことで、目的に合わせた適切な選定が重要だと感じました。指示伝達のコツは？意図を汲み取るのではなく、指示をより明確に伝えることで、人間の思考力を鍛える必要があると感じます。一方で、思考の整理においてAIの助力を活用するのも一つの手段だと考えています。分析力向上は？膨大な情報や、ワールドワイドな情報からの多角的な分析が十分でないと実感しているため、調査や分析に長けたAIを使いこなせるようになりたいと思います。また、引用元を明確にできることで、人間が再確認する良い機会を得られる点も評価しました。

40代女性課長

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