仮説の全体像は?
仮説とは、ある論点に対して仮の答えを示すものであり、全体像を把握しながら考察を進めるための土台となります。ここでは、結論の仮説と問題解決の仮説という2つの視点があり、それぞれの性格や時系列に応じて中身が変わる点が特徴です。複数の仮説を立てることで、論点全体を網羅的に捉え、さまざまな角度から検討することが可能となります。
問題の原因は?
問題解決の仮説は、具体的な問題の解決を推進するための仮説です。まず、現状を整理し、解決すべき問題が何か(What)を明確にします。次に、その問題の所在(Where)がどこにあるのかを特定し、さらに原因追及(Why)によりなぜその問題が発生しているのかを分析します。最後に対策としてどのように対応すべきか(How)を検討することで、実効性のある解決策を提示できるようになります。
論点整理はどうする?
日常の業務においては、まず現状を正しく把握し、解決すべき論点を洗い出す必要があります。洗い出した各論点に対し、上記のWhat、Where、Why、Howの順に論理的に仮説を整理すると、より具体的で実践的な解決策を構築しやすくなります。